プレイヤーの撤退はほぼ1ヶ月遅れます。カジノは応答しませんでした。
こんにちは、
残念ながら、Wildpharaoからの支払いを4週間近く待っていたのは初めてではありません。
2000年4月29日に1000ユーロの引き出しが要求され、22年5月9日に842ユーロの2番目の引き出しが要求されました。全体として、処理時間のために約1週間長くなります。
チャットは役に立ちません(テクニカルサポートのみ)。payments@wildpharao.comを指します。しかし、あなたはあなたの質問に対する答えを得ることができません。少なくとも、ここから入手したことはありません。今回もそうではありません。
あなたが私を助けてくれることを願っています。
よろしく
キリスト教徒
hp賭けの要件が満たされ、ボーナスガイドラインを順守しました。
こんにちはgametool2、
苦情を提出していただきありがとうございます。WildPharaoCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
最後に引き出しを処理したのはいつですか。現在の賞金を貯めるためにボーナスマネーを使用しましたか?前回の引き出し以降、新しい支払い方法を使用して入金しましたか?
また、関連する証拠またはカジノとの連絡をnikolas.b@casino.guruに送信してください。
あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたがそれを解決するのを手伝うことができることを願っています。
よろしく、
ニック
私はボーナスで遊んで、賭け金の要件を満たし、ボーナスの利用規約に同意しました。私の入金方法は引き出し方法と同じです。これで賞金も支払われました。
歴史によると、1000ユーロの最後の支払いは04/29/22にカジノによって確認されました。
842ユーロの2回目の支払いは、05/09/22にカジノによって確認されました。
クリスチャンのご挨拶
すべての情報をありがとうgametool2。これからあなたを支援してくれる私の同僚のViliamにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちはgametool2、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。ワイルドファラオカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を具体的に教えてください。
親愛なるgametool2、
問題をお知らせいただきありがとうございます。このキャッシュアウトが遅れて申し訳ありません。キャッシュアウトシステムの改善に忙しく取り組んでいます。
お支払いの問題を確認しましたが、処理されたことがわかります。支払いの証明を求め、できるだけ早く戻ってきます。
よろしくお願いします、
WildPharaoサポートチーム
親愛なるgametool2、
私は今、私たちの財務部門であなたの問題をもう一度エスカレートします。お待たせして申し訳ありません。
よろしくお願いします、
WildPharaoサポートチーム
申し訳ありませんが、この問題に関してカジノから証拠を受け取っていないため、この苦情を解決し続けることはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。