プレイヤーの撤退は1ヶ月以上遅れます。カジノが応答を停止し、プレーヤーの問題が続くため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。
こんにちは、24/4に引き出しを行いました。女性は処理済み銀行とマークされました。検証が承認されました。たくさんのメールが送信されましたが、解決策はありません。 Hatは直接チャットを試し、支払い部門にも送信しましたが、処理されただけで、kbgaのお金が私の銀行口座に振り込まれました。あなたがピエールをmvhできるなら私を助けてください
こんにちはピエール、
苦情を提出していただきありがとうございます。WildPharaoCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
これはカジノでの最初の引き出しリクエストですか?アカウントはいつから正確に確認されますか?現在の賞金を貯めるためにボーナスを使用しましたか?
通常、カジノからの最初の引き出しを受け取るには、確認後少なくとも14日待つことをお勧めします。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
引き出しが行われ、預金には誰もボーナスがありませんでしたが、それは適切に取引されましたが、私が10ユーロしか預金しなかったため、2000ユーロ強の引き出しは拒否され、50回の支払いが承認されてから500回になります。検証撤退が行われる直前に完了しました。すべてのボーナスは、ピエールに関する現在のルールに従って取引されました
2022年4月25日月曜日11:10Wildpharao< no-reply@mymsg.info >は次のように書いています。
親愛なるユーザー、私たちはあなたの撤退が受け入れられたことを確認させていただきます。
引き出し方法によっては、受け取るまでに最大2〜3営業日かかる場合があります。
あなたのもの
それでも私の銀行口座にはお金がありません。
/ピエール
あなたが書いたことは本当です👍私が必要な時間を交換したボーナス
すべての情報をありがとうピエール。あなたがボーナスでプレーしなかった限り、あなたがあなたの実際のお金からそれを獲得したならば、あなたの賞金を制限する理由はないはずだと私たちは信じています。これからあなたを支援してくれる同僚のピーターにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちはピエール、
私はあなたのケースを見て、状況を理解しました。カジノに連絡して、お手伝いできるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、ワイルドファラオカジノを会話に招待したいと思います。
ワイルドファラオカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。
親愛なるphedberg36、
問題をお知らせいただきありがとうございます。このキャッシュアウトが遅れて申し訳ありません。
お支払いの問題を確認しましたが、処理されたことがわかります。支払いの証明を求め、できるだけ早く戻ってきます。
よろしくお願いします、
WildPharaoサポートチーム
親愛なるphedberg36、
残念ながら、カジノは完全に応答しなくなったようです。問題は、カジノには有効なライセンスがなく、ADRサービスを参照していないため、頼るゲームの権限がないことです。恐れ入りますが、その側の協力なしにできることはあまりありません。苦情はシステムで「未解決」とマークします。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情によって引き起こされる評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応することを決定した場合、私たちは苦情を再開し、あなたは電子メールで通知されます。このような状況を避けるために、将来的にはレビューと評価によってカジノを選択することをお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
よろしくお願いします、
ピーター