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Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退は遅れます。

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ブラックポイント: 63

金額: €250

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年6月7日 | 未解決 : 2022年7月1日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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プレイヤーの撤退は2週間遅れます。撤退に進展はなく、この間カジノはまったく返答しなかったため、「未解決」として苦情を閉じることになりました。

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2年前
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2022年5月12日、私は250ユーロの支払いを要求しました。この支払いは2022年5月23日に処理されました。サポートによると、支払いは2〜3営業日で私の銀行口座に入ると言われていました。メールへの回答が得られず、チャットで拒否されます。チャットの従業員は、財務上の問題を明確にすることができませんでした。だからあなたはただ輪になって回ります。私は今あなたの助けを求めています。

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2年前
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こんにちはマイケル、

苦情を提出していただきありがとうございます。WildPharaoCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

カジノでの初めての撤退でしたか?アカウントはすでに完全に確認されていますか?確認されている場合は、正確にいつからですか?現在の賞金を貯めるためにボーナスを使用しましたか?カジノがあなたに最後に応答したのはいつで、それは何でしたか?

一部のカジノでは確認プロセスが完了するまでに時間がかかる場合があるため、通常、最初の引き出しが処理されるまで少なくとも14日待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちは、ボーナスなしでプレイしたか、ボーナスを使用しませんでした。アカウントは2022年3月の初めから完全に確認されています。これは私の最初の支払いです。確かにそうですが、14日以上かかっています。最後の答えはサポートからのもので、2022年5月24日に、アカウントにお金が入るまでに2〜3営業日かかると述べました。

編集済み
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2年前
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2年前
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こんにちは、私は物事が今どうなっているのか聞きたかったのですか? LG

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2年前
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こんにちはマイケル、

私たちは通常14営業日が経過するまで待つので、まだカジノに入れませんでした。彼らからの最新情報はまだないので、私はあなたの苦情を同僚のトーマスに転送します。トーマスは彼らに連絡しようとします。

それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちは、残念ながらまだ支払いを受け取っていません。 2022年5月12日の処理と2022年5月23日の譲渡の申し立て以降、何も発生していません。譲渡から14日が経過しましたが、アカウントに250ユーロの支払いはありません。そんなに時間がかかるわけにはいかないので、助けていただければ幸いです。


LGマイケル

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2年前
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2年前
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こんにちはマイケル、


返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。今後、苦情のお手伝いをさせていただきます。


撤退の遅れの問題を解決するために、ワイルドファラオカジノの代表者に議論に参加してもらいたいと思います。


ワイルドファラオカジノ、取引が遅れる理由を教えてください。あなたの支払いプロバイダーは、取引がマイケルの銀行に送られたという証拠を提供できますか?

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2年前
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こんにちは。お金を待っているのは4週間近くになります。ほっぺです。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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2年前
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ワイルドファラオのライブサポートで聞くのはこれだけです

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2年前
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ワイルドファラオカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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4週間経ちましたが、まだお金を受け取っていません。

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2年前
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この応答はGuruAdminによって削除されました

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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残念ながら、ますます多くの時間が経過しており、これまでのところ何も変わっていません。誰も電子メールに返信しなかったため、電子メールでカジノに到達するための多くの試みは失敗しました。

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2年前
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親愛なるマイケル、

申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情の解決を継続することはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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