プレイヤーの撤退はほぼ1ヶ月遅れます。カジノには対応方針がないため、苦情は未解決としてクローズされました。
やあ、
私は2022年6月3日にWildpharaoで引き出しを要求しました。残念ながら、支払いはまだ処理されていません。カジノの支払いチームは電子メールに返信せず、ライブチャットは支払いに関する情報を提供できません。私は完全に検証されています。
こんにちはNewkirkOnLy、
苦情を提出していただきありがとうございます。WildPharaoCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントが完全に確認されるのはいつですか。賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノに話しかけたのはいつですか?それは何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
こんにちはニック、
私は2021年から確認されています。ボーナスを使用しました。私は今週、最後にライブチャットに話しかけ、引き出しがいつ処理されるかを尋ねました。ただし、ライブチャットではそれに関する情報を提供することはできません。私が送信した電子メール:payments@wildpharao.comは応答されませんでした。
NewkirkOnLy様、
残念ながら、この苦情を進めることができない状況になりました。通常、カジノに連絡して説明を求めますが、これは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちとの協力に関心がないことを明確に示しています。
残念ながら、私たちはあなたの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされています。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Wild Pharao Casinoは、あらゆる種類の問題を調停する試みで私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われるため、他に選択肢はありません。交渉に失敗したすべての試みを確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。ワイルドファラオカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。