プレイヤーの撤退は1週間遅れます。カジノには対応方針がないため、苦情は未解決としてクローズされました。
私はいくつかの撤退を要求しましたが、それらもすぐに承認されました。
07/04/22430€
07/06/2280€
7/7/2260€
7/7/22。 60€
7/7/2250€
支払いごとに確認メールを受け取りました。支払いは銀行振込で行う必要があります。サポートするメールをすでに3通書いています。しかし、答えもお金もありません。
お気づきのように、残念ながら私だけではなく、お金がもらえないのではないかと心配になり、完全に壊れてしまいました。カジノが私のお金を支払うために緊急の助けが必要です。
こんにちはDera1412、
苦情を提出していただきありがとうございます。WildPharaoCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントがすでに確認されており、正確にいつから有効であるかを教えてください。賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノに話しかけたのはいつですか?それは何でしたか?
初めてのリクエストの場合は、確認/引き出しが特別に処理されるまで少なくとも14日待つことをお勧めします。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
22年7月3日の時点で、私のアカウントは完全に確認されています
私はお金+ボーナスを何度も賭けました、私は10-13回毎回€10を預けたに違いありません...
今日もカジノにメールを送りましたが、(以前の数回のように)返信はありませんでした。
「返品」とはどういう意味ですか?
すでに述べたように、私からのすべての引き出し要求はすぐに承認され、対応する電子メールを受け取りました(お金が私のアカウントに入るまでに2〜3日かかる場合があります)。
私は1日に数回カジノに電子メールを送ったので、今はあきらめています、私は決して返事をもらえません。しかし、私が支払うべき広告を毎日。ははは超面白い!もちろん、私はまだ1セントも受け取っていません。正直に言って、私たち二人は私にお金を払うつもりはないことを知っています!次に、少なくともこの不正なカジノが閉鎖されていることを確認してください。
ちなみに、私はまだあなたの答えを待っています!
親愛なるDera1412、
残念ながら、この苦情を進めることができない状況になりました。通常、カジノに連絡して説明を求めますが、これは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちとの協力に関心がないことを明確に示しています。
残念ながら、私たちはあなたの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされています。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Wild Pharao Casinoは、あらゆる種類の問題を調停する試みで私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われるため、他に選択肢はありません。交渉に失敗したすべての試みを確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。ワイルドファラオカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。