ホームクレームWild Pharao Casino - プレイヤーは全体的な経験に不満を持っています。

Wild Pharao Casino - プレイヤーは全体的な経験に不満を持っています。

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金額: €200

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年12月21日 | 終了したクレーム : 2022年1月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレーヤーはカジノのサービスに満足していません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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カジノは電子メールに応答しません。ライブチャットは顧客と非常に友好的ではありません「ハハ」は批判に対処する主な方法です。私はなんと9,000ユーロを支払わなければなりませんでした。残念ながら、現在は200個しか残っていません。 Wunderinoのようなカジノは例として取り上げるべきです。毎回、支払いは1日だけです。野生のファラオはお勧めしません。顧客とのコミュニケーションはまったく専門的ではないか、専門的ではないように見えます。

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2年前
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こんにちはセズギン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。残りが200ユーロしかない理由を明確にできますか?残りを失いましたか?それとも、カジノはあなたの賞金の一部を没収しましたか?

できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決できるようサポートさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるセズギン、

タイマーを10日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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