WildTornado Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。

scammers

don't DEPOSIT

They don't pay out.

Bad Casino!

Gamble your money .....

DO NOT deposit

Bottom drawer!!!!!

I wanted to verify myself, had to upload all my documents and already had my money paid out via Mifinity!

I'm waiting all the time....Now they have blocked my account and now I supposedly have to wait for certain exams to be done!

I deposited €20 and am entitled to my winnings!!!!

Don't deposit!!!

false !

Fake!

Payouts don't work!

They blog you...and you can't do anything anymore!

Cheater!

Betrüger

nicht EINZAHLEN

Die zahlen nicht aus.

Schlechtes Casino!

Zocken dein Geld .....

NICHT einzahlen

Unterste Schublade!!!!!

Ich wollte mich verifizieren , komplett muss meine Dokumente hochladen und hatte schon mei Geld in Auszahlung per Mifinity!

Ich warte die ganze Zeit....Jetzt haben.sie mein Konto geblockt und ich muss jetzt angeblich warten bis gewisse Prüfungen durch sind!

Dabei habe ich 20€ eingezahlt und habe ein recht auf meine Gewinne!!!!

Nicht einzahlen!!!

False !

Fake!

Auszahlungen funktionieren nicht !

Sie bloggen dich ...und du kannst nichts mehr machen !

Betrüger!

Dear Lenovozoo90,

Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please specify how many days ago was your withdrawal requested and if you’ve accumulated your winnings with or without an active bonus?

It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account, especially if it’s your first withdrawal. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawal approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive it.

Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.

Best regards,

Petronela

What.a resignation.?

I just requested my withdrawal which STILL IS NOT HERE. They have completely blocked me and I can't log in once!!!

AND MY PAYOUT BY MIFINITY APPLIES : immediate payout!

Where.please is the instant payout?

I'm still getting stuck here...and the process doesn't seem to be over yet.

People! !

Don't deposit! Since the other casinos are definitely faster and easier! 🤔

I have to wait up to 14 days? The HAMMER!

Folks, this casino is rubbish, despite the rating.

it hangs

You have to fret about the payout! UNNECESSARY TIME TO INVEST !!!.

POINTLESS EMAIL.WRITING !!

And who knows, we will soon have Christmas and the payment is still not there!!!

So.!!

Read carefully, dear Leit!

Was für.einen Rücktritt .?

Ich habe lediglich nur meine Auszahlung beantragt die IMMERNOCH NICHT DA IST. Sie haben mich komplett geblockt und ich kann mich nicht Einmal einloggen !!!

UND MEINE AUSZAHLUNG PER MIFINITY GILT : sofortige Auszahlung!

Wo.bitte ist das sofortige Auszahlung?

Werde hier immernoch hingehalten...und der Prozess ist anscheinend immernoch nicht durch.

Leute! !

Nicht einzahlen ! Da sind die anderen Casinos definitiv schneller und einfacher ! 🤔

Bis zu 14 Tage muss Ich warten ? Der HAMMER !

Leute dieses Casino ist der letzte Schrott , trotz Bewertung.

Es hängt,

Mit der Auszahlung musst Du dich rumärgern ! UNNÖTIGE ZEIT DIE MAN INVESTIEREN MUSS !!!.

SINNLOSES EMAIL.SCHREIBEN !!

Und wer weiß wir haben dann auch bald.Weihnachten.und.die Auszahlung ist.immernoch nicht da !!!

Also.!!

Gut durchlesen Ihr Liebe Leit!!

What.a resignation.?

I just requested my withdrawal which STILL IS NOT HERE. They have completely blocked me and I can't log in once!!!

AND MY PAYOUT BY MIFINITY APPLIES : immediate payout!

Where.please is the instant payout?

I'm still getting stuck here...and the process doesn't seem to be over yet.

People! !

Don't deposit! Since the other casinos are definitely faster and easier! 🤔

I have to wait up to 14 days? The HAMMER!

Folks, this casino is rubbish, despite the rating.

it hangs

You have to fret about the payout! UNNECESSARY TIME TO INVEST !!!.

POINTLESS EMAIL.WRITING !!

And who knows, we will soon have Christmas and the payment is still not there!!!

So.!!

Read carefully, dear Leit!

Was für.einen Rücktritt .?

Ich habe lediglich nur meine Auszahlung beantragt die IMMERNOCH NICHT DA IST. Sie haben mich komplett geblockt und ich kann mich nicht Einmal einloggen !!!

UND MEINE AUSZAHLUNG PER MIFINITY GILT : sofortige Auszahlung!

Wo.bitte ist das sofortige Auszahlung?

Werde hier immernoch hingehalten...und der Prozess ist anscheinend immernoch nicht durch.

Leute! !

Nicht einzahlen ! Da sind die anderen Casinos definitiv schneller und einfacher ! 🤔

Bis zu 14 Tage muss Ich warten ? Der HAMMER !

Leute dieses Casino ist der letzte Schrott , trotz Bewertung.

Es hängt,

Mit der Auszahlung musst Du dich rumärgern ! UNNÖTIGE ZEIT DIE MAN INVESTIEREN MUSS !!!.

SINNLOSES EMAIL.SCHREIBEN !!

Und wer weiß wir haben dann auch bald.Weihnachten.und.die Auszahlung ist.immernoch nicht da !!!

Also.!!

Gut durchlesen Ihr Liebe Leit!!

Could you please specify how many days ago was your withdrawal requested? Thank you.

05.05.22

I fully understand your frustration, Lenovozoo90. However, I will set the timer for additional 8 days allowing to casino two full weeks to process the payment and if there’s no development by Thursday, we will intervene. Let’s stay positive and wait for the good news regarding your withdrawal. Thank you in advance for your patience.

Okay, that's fine

Thanks

Ok ist in Ordnung

Danke

This is fraud, my account is open only 20 € are left!!!

My money was confiscated because I have a duplicate account which is not true! I've been depositing with this one for months...Now they have stolen €120 from me even though I've invested a lot here A

Dirty casino

Don't deposit I'm pissed off

fooling people !

Watch your money

Das ist Betrug , mein Account ist offen nur noch 20€ sind hinterlassen!!!

Mein Geld wurde eingezogen weil ich einen doppelten Account habe was nicht stimmt !Ich zahle seit Monaten mit dem hier ein ...Jetzt haben sie mir 120 € geklaut obwohl ich hier viel investiert habe A

Dreckiges casino

Nicht einzahlen ich bin stinksauer

Leute verarschen !

Passt auf euer Geld auf

Thank you, Lenovozoo90, for the update. Could you please advise if, to the best of your knowledge, there’s a possibility that someone else from your family members or neighbors has opened an account from the same IP address or device as yours or using your email address? Have you accumulated your winnings with or without an active bonus? Have you successfully passed the KYC account verification in the past?

Yes, I think my brother here or my cousin, but I don't know more.

Yes, you have now written to me that I have to wait a little longer, but I should say which account the money should go to, but I have stated that I would like to have all my money and was in.real-money mode for a long time...!!!I insist on my money....They just took my money. I paid a lot in the last few months. That's really the last thing....I'm still writing somewhere else now a complaint...

That's a lot of money for me too....You know....

Now I have to wait...again...

Ja mein Bruder hier denke oder mein cousin aber mehr weiß ich nicht .

Ja sie haben mir jetzt geschrieben das ich jetzt noch weiter warten muss aber ich soll doch sagen auf welches konto das geld soll aber ich habe angegeben das ich gerne mein ganzes geld haben möchte..Ich habe alles umgesetzt ich habe lange gespielt daran bestimmt 8 Std und war schon lange im.echtgeld Modus...!!!Ich bestehe auf mein Geld....Sie haben mein Geld einfach eingezogen ich habe die letzten Monate auch viel rein bezahlt das ist echt das letzte ....Ich schreibe noch woanders jetzt ne Beschwerde...

Für mich ist das auch viel Geld ....Wissen sie ....

Jetzt muss ich noch warten ...wieder mal ...

I can still send you a screenshot...if you want

Ich kann Ihnen ja noch ein Screenshot schicken ...Wenn Sie möchten

Do you and your brother or cousin share any of the following: household or email address, telephone number, same payment account number, IP, or device? 

I don't know which of the two takes my cell phone at night. I tend to think it's my brother as he knows my bank details and email because he often had to make transfers on my behalf.

I don't live alone either.

Ich weiß es nicht , wer von den beiden nachts mein Handy nimmt . Ich tendiere das es mein Bruder ist da er meine Bankdaten und Email kennt weil.er oftmals in meinem.Auftrag Überweisungen machen musste .

Ich wohne auch nicht.alleine .

So...I'd like to get in touch, you've sent a share of €20 and I'll get my other balance in the next few days.

If the rest of the money is there then it's ok.

I am sending you a screenshot...

And these deposits and withdrawals from neteller that are there... It can't have been me, because I was out and about at the time. I checked that too and I can't see this transaction in my.neteller account!! I don't know what the casino is constantly fabricating.

I would like to comment on this,

And here you can see that I am in contact with the casino via email. So I have to get my remaining money in the coming days!

Thank you very much..❤️❤️❤️

So...I'd like to get in touch, you've sent a share of €20 and I'll get my other balance in the next few days.

If the rest of the money is there then it's ok.

I am sending you a screenshot...

And these deposits and withdrawals from neteller that are there... It can't have been me, because I was out and about at the time. I checked that too and I can't see this transaction in my.neteller account!! I don't know what the casino is constantly fabricating.

I would like to comment on this,

And here you can see that I am in contact with the casino via email. So I have to get my remaining money in the coming days!

Thank you very much..❤️❤️❤️

Also...Ich möchte mich kurz melden sie haben einen Anteil von 20 € geschickt und ich kriege meinen anderen Rest in den.nächsten Tagen.

Wenn das restliche Geld da ist dann ist es ok .

Ich sende Ihnen einen Screenshot ...

Und diese Einzahlung und Auszahlung von neteller die dort stehen ... Das kann ich nicht gewesen sein , denn ich war zu diesem.zeitpunkt unterwegs ich habe das auch nachkontroliiert und in meinem.neteller account kann ich diese transaktion nicht sehen !! Ich weiß nicht was das Casino da ständig fabriziert .

Dazu möchte ich mich noch äußern ,

Und hier können Sie noch sehen das ich per Email mit dem casino in contakt bin . Also ich muss in den kommenden Tagen mein restliches Geld bekommen !

Ich danke Ihnen vielmals ..❤️❤️❤️

Also...Ich möchte mich kurz melden sie haben einen Anteil von 20 € geschickt und ich kriege meinen anderen Rest in den.nächsten Tagen.

Wenn das restliche Geld da ist dann ist es ok .

Ich sende Ihnen einen Screenshot ...

Und diese Einzahlung und Auszahlung von neteller die dort stehen ... Das kann ich nicht gewesen sein , denn ich war zu diesem.zeitpunkt unterwegs ich habe das auch nachkontroliiert und in meinem.neteller account kann ich diese transaktion nicht sehen !! Ich weiß nicht was das Casino da ständig fabriziert .

Dazu möchte ich mich noch äußern ,

Und hier können Sie noch sehen das ich per Email mit dem casino in contakt bin . Also ich muss in den kommenden Tagen mein restliches Geld bekommen !

Ich danke Ihnen vielmals ..❤️❤️❤️

So !!! I'm pissed off !!!

I just sent you this.email and then wildtornado sent me. Written again:

THAT I NO LONGER GET MY MONEY BECAUSE I HAVE A DOUBLE ACCOUNT,

I have really checked everything and even I can prove in my emails that I haven't been online for a long time and haven't paid in !!! I only played from MY.ACCOUNT where I verified myself..! I'VE BEEN PLAYING FOR A LONG TIME.

And.the.best.is.yet.to come.

I'm really bursting!!!

I wrote to you earlier that I was surprised that my account is being deposited and withdrawn with Neteller...The funny thing is I have never used Neteller in.wild.tornado!!!

I will also prove this to you, I have sent you my entire transaction history and there you can see that I am depositing or withdrawing with Neteller!

The casino should have been so smart and should have given my Neosurf account but I would have checked that too!

As you can see, the neteller deposit and withdrawal was made within 13 minutes

Got in and paid out !!THIS IS FAKE !THIS IS SCAM !!!

But something like that

I will also send you my bonus at the same time so that you can see that I have implemented it 100% and this is my real money!

As you can also see in terms of time in the entire communication how the casino acts and fortunately I wrote you back because I actually only wanted to tell you that I still get my rest money!

The casino is clearly cheating here!!!

It fools people, it makes them stupid AND dumb it can't be!

They should really put their cards on the table, that's enough!

I am sending you the email history:

My Neteller account overview and my transactions

:

MY COMPLETE OVERVIEW IN.WILD TORNADO+ BONUS:

AND MY DEPOSIT WITH NEOSURF!✔️✔️✔️

I want my money. I have followed everything in detail and I want you to have access to it too.

Thank you , waiting for further message!!!

Mfg Zoi A******😡😡

So !!!Ich bin.stinksauer !!!

Ich habe Ihnen grade diese.email geschickt und dann hat wildtornado mir. Nochmal geschrieben :

DAS ICH MEIN GELD.NICHT MEHR BEKOMME DA ICH EINEN.DOPPELTEN ACCOUNT HABE,

Ich habe alles auch wirklich alles nachkontroliiert und selbst ich kann in meinen.Emails beweisen das ich eine.lange Zeit nicht online bin und nicht eingezahlt habe !!! Ich spielte lediglich nur von MEINEN.ACCOUNT wo ich mich verifiziert habe ..! DA SPIELE ICH SCHON LÄNGER .

So und.das beste kommt.noch .

Ich platze wirklich !!!

Ich hatte Ihnen vorher geschrieben das Ich mich wundere das in meinem Account mit Neteller eingezahlt und ausgezahlt wird ...Das Lustige ist jetzt ich habe Neteller noch nie in.wild.tornado verwendet !!!

Auch das werde Ich Ihnen.belegen, ich habe meinen ganzen Transaktion Verlauf Ihnen gesendet und da sieht man keinesfalls das Ich mit Neteller einzahle oder auszahlen!

Das Casino müsste so schlau sein und hätte meinen Neosurf Account angeben müssen aber auch das hätte Ich kontrolliert!

Wie Sie sehen wurde die neteller ein und Auszahlung innerhalb kürzester Zeit gemacht innerhalb 13 Minuten

Wurde ein und ausgezahlt !!DAS IST FAKE !DAS IST BETRUG !!!

Aber sowas von

Ich schicke Ihnen auch noch zugleich meinen Bonus das Sie sehen das Ich den zu 100% umgesetzt habe und dies mein.Echtgeld ist !

Wie Sie auch sehen können Zeitlich in der gesamten Kommunikation wie das Casino handelt und Ich Ihnen zum Glück noch zurück geschrieben habe weil Ich Ihnen eigentlich nur mitteilen wollte das Ich mein restgeld noch bekomme !!

Das Casino macht hier eindeutig Betrug!!!

Es verarscht die Menschen , es stellt Sie für DUMM UND blöd das kann es nicht sein!

Die sollen echt mal.die Karten auf den Tisch legen , es reicht !

Hiermit schicke Ich Ihnen den Email Verlauf:

Mein Neteller Account Übersicht und meine Transaktionen

:

MEINE KOMPLETT ÜBERSICHT IN.WILD TORNADO+ BONUS:

UND MEINE EINZAHLUNG MIT NEOSURF!✔️✔️✔️

Ich möchte mein Geld haben. Ich habe alles verfolgt bis ins Detail und das möchte Ich das Sie auch Zugriff haben darauf.

Danke Ihnen , ich warte auf weitere Nachricht!!!

Mfg Zoi A******😡😡

When your brother, or cousin, takes your phone, do they play on your account or they have their own casino accounts, please?

?

Dear Lenovozoo90,

You suggested that other family members may have to take your phone and use it to access the casino. Is that correct?

I have the feeling that they don't want to understand me!

Don't have to access it!!!

Once again: I told you that I don't know who exactly is doing this under my name, has access or anything else because I didn't get it at night when this happened at all! On what days at what time.

I only use my own account where I deposit and nobody else.

Can't you also reply to my letter what I sent you with photos and all that, I want an answer to that!

It can't be

I don't use a duplicate account!

Ich habe das Gefühl das sie mich nicht verstehen wollen!

Müssen um zuzugreifen schon mal nicht !!!

Noch einmal : ich hatte Ihnen gesagt das Ich nicht weiß wer genau unter meinen Namen dies tut ein Zugriff hat oder sonstiges da Ich es nachts nicht mitbekommen habe wann dies überhaupt passiert ! An welchen Tage zu welcher Uhrzeit.

Ich benutze lediglich nur meinen eigenen Account wo ich einzahle und kein anderer.

Können Sie mir nicht auf mein Schreiben auch antworten was Ich ihnen mit Fotos und all dies geschickt habe , darauf möchte Ich eine Antwort !

Das kanns nicht sein

Ich verwende keinen Duplicate Account!

Thank you very much, Lenovozoo90, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Peter (peter.m@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.  

Hi Lenovozoo90,

I have looked at your case and understand the situation. I will contact the casino and see if I can help. I would like to invite WildTornado Casino to the conversation to participate in the resolution of this complaint.

Dear Lenovozoo90,

I received an email including supporting evidence from the casino. The reason why your account was blocked is that you already had an account in the casino in your name and a similar email address. The former account was blocked due to several chargebacks. I'm afraid I can't help you with this one. Chargeback is a serious problem and is not accepted in most casinos. Unfortunately, your complaint will be rejected.

Best regards,

Peter