ドイツからのプレーヤーは10日前に撤退を要求しました。残念ながら、支払いはまだ保留中です。プレーヤーの明示的な要求に従って、この苦情を拒否しました。
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Win MaChance Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €290
Win MaChance Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.0
Win MaChance Casinoの安全指数は2で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
3年前
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公開
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3年前
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こんにちは！
続行する方法がわかりません。
私は2021年4月9日に290ユーロの支払いを要求しました。
今日まで、10日後、私の支払いはまだステータス：保留中です。
チャットでは、あなたは毎日持ちこたえられ、新しい言い訳になります
私に290ユーロを支払わないために発明されました。
昨日彼らはカジノマネージャーにメッセージを送りたいと思っていたので、彼は今日私の支払いを処理することができました。
チャットサポートでは、支払いが処理されるまでさらに7〜10日待つように大胆に言われました。
私にとって、それは私が再び290ユーロを賭けるように、遅れる戦術のように見えます。
確認には7日かかり、支払いを10日待っています。
私が290ユーロを手に入れるために、あなたが私を助けてくれることを願っています。
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公開
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3年前
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親愛なるブリジット、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れるという問題についてお詫び申し上げます。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めたかどうかを教えてください。あなたのアカウントが過去に完全に確認されたことを正しく理解していますか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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