ポルトガルのプレイヤーは、資金を入金した後にアカウントを無効にしました。これ以上の説明はありませんでした。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
親愛なるFersousa、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。アカウントに資金を入金するときに、プロモーションのオファーを有効にしましたか?これは初めての入金ですか?最後に、過去にアカウントの確認を無事に完了しましたか?できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
BOM dia
Resposta do casino foi esta:
こんにちは、
ご連絡いただきありがとうございます!
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、これは経営陣の決定です。
利用規約の以下のルールを参照してください。
2.6.4。当社は、いつでも、通告なしに、いつでも、いかなる理由でもユーザーのアカウントをキャンセルする権利を留保します。
すてきな一日を!
資金は銀行口座に送金されるという返信をメールで受け取りましたが、しばらくお待ちください...
再度フィードバックを送信します。
ご清聴ありがとうございました。
宜しくお願いします
フェルナンド***