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Winbig7 Casino - プレイヤーのアカウントが無効になっています。

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金額: $2,124

Winbig7 Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年4月20日 | 終了したクレーム : 2022年5月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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韓国のプレーヤーは、「異常な賭け」の告発により、賞金がキャンセルされ、アカウントが停止されました。この苦情はスポーツベッティングに関連しているため、却下しました。

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2年前
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私が引き出しを提出したとき、カジノは私に異常な賭けをしたと非難しました。


証拠は作成されませんでした。


カジノは私のアカウントを無効にし、私の賞金の処理を拒否しました。



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2年前
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親愛なる広連、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントを登録したのはどのくらい前で、アカウントの確認が正常に完了したかどうかを教えてください。あなたがプレイしているゲーム(ライブゲーム、スロット、またはマルチプレイヤー)はどれですか?

関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。

最後に、カジノのウェブサイトの正確なURLを教えてください。


この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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2022年3月31日にアカウントを登録しました。


2022年4月14日に最初の引き出しを試みた後、私のアカウントは無効になりました


すべての検証が完了しました。


私がプレイしていたゲームは、彼らのスポーツサイトCMD368にありました。


カジノのウェブサイトのURLはこちら


https://www.winbig7.com/en-sg/home

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2年前
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要求されたすべての情報を提供してくれたGuangrenに感謝します。あなたがスポーツベッティングのみを行ったことを正しく理解していますか?

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2年前
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親愛なる広連、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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はい私はスポーツベッティングのみを行いました

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2年前
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ご説明ありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツベッティングに関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、さらにいくつかの情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

進め方を教えてください。

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2年前
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広蓮さん、お返事ありがとうございます。この問題は純粋にスポーツベッティングに関連していることをご確認いただきましたので、お役に立てないことをお詫び申し上げます。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。先ほど申し上げましたように、スポーツベッティングを扱っている支店がなく、この種の論争を引き受けたり、適切に判断したりするための十分な洞察がないため、最終的にはあなたの苦情を拒否せざるを得ません。もっと助けてくれたらいいのにと思います。

詳細についてカジノに連絡しました。今後もメールで連絡を取ります。

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