ホームクレームWinsParkSpin Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

WinsParkSpin Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: $15,000

WinsParkSpin Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年10月2日 | 終了したクレーム : 2024年10月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1ヶ月前
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カンザス州のプレイヤーは資金の引き出しに問題を抱えていました。カジノ側は送金が完了しなかったか、間違った住所に送金されたと主張したからです。プレイヤーは苦情チームからの追加情報要求に何度も応じなかったため、この問題をさらに調査する能力が制限されました。その結果、コミュニケーション不足のため苦情は却下されました。プレイヤーには、苦情はいつでも再開できると通知されました。

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1ヶ月前
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引き出し前に送金を要求したが、送金が通らなかった、または住所が間違っていたと言われました。

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1ヶ月前
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親愛なるthedailygunslinger様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。WinsPark Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか?

  • 入金ですか、それとも出金ですか?
  • その住所はどこから入手したのですか?


お返事を心待ちにしております。

よろしくお願いします、

ニック

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1ヶ月前
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ビットコインを購入したら、キャッシュアプリでSafariからアドレスをコピーするように求められました。それは私の間違いかもしれませんが、カードの入金についてはまだ返答がありません。

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1ヶ月前
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再度連絡がありましたが、まだ入金が必要だと言われています

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1ヶ月前
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Thedailygunslinger様、

この問題が発生する前にカジノに入金したことがありますか? カジノが最低入金額を要求している場合、これは通常、支払い方法を確認するために必要であり、ほとんどのオンライン カジノでは標準的な手順です。

可能であれば、あなたとカジノの間のやり取りも転送してください。 nikolas.b@casino.guruさらなる検討のため、ご返答をお待ちしております。

敬具、

ニック

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1ヶ月前
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thedailygunslinger様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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