米国のプレイヤーは、残高が 10 万ドルあるにもかかわらず、カジノ側が 50 ドルの入金を要求したため、賞金の引き出しに困難に直面しました。彼はこの要求の正当性に疑問を抱き、カスタマー サービスが信頼できないと感じました。苦情チームは、評判の良いカジノは引き出しにそのような手数料を課さないことを確認し、同様の苦情が複数寄せられたことから WinsParkSpin Casino を詐欺と特定しました。プレイヤーがその後の問い合わせに応答しなかったため、苦情は最終的に却下されました。
引き出すには 50 の入金が必要です。私は最初に 30 をもらいましたが、今では 100,000 あります。これは合法ではないのでしょうか? カスタマー サービスは怪しく、入金を要求し続けます。
親愛なるbonez7414様、
この苦情をお送りいただき、誠にありがとうございます。お客様が直面している問題についてお聞きし、大変残念に思います。また、お客様がすぐに当社に連絡し、カジノに送金を控えてくださったことにも感謝いたします。おっしゃる通り、評判の良いカジノは、引き出し手続きのためにプレイヤーに追加の手数料を入金するよう求めることは決してありません。無料ボーナスから現金を引き出す際に、プレイヤーが確認入金を求められることは事実ですが、WinsParkSpin Casino の場合はまったく異なります。
9 月末以降、同じ問題を経験しているプレイヤーから複数の苦情が寄せられています。プレイヤーは賞金を獲得し、賞金を引き出そうとすると、複数回の入金を求められます。これらの苦情は、 こちらで確認できます。
さらに、当社の専門家がこのウェブサイトを調査したところ、警告に記載されているように、偽造料金の慣行により、WinsParkSpin は詐欺カジノであると判断し、このプラットフォームを絶対に避けることを強くお勧めします。
他に何かお手伝いできることがございましたら、お知らせください。ご協力のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ