ドイツからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。問題は正常に解決され、プレーヤーは賞金を受け取りました。
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WinVegasPlus Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €1,500
WinVegasPlus Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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2年前
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2年前
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やあ 、
また助けが必要です。私は04.11にいます。支払いを要求します。それは私の最初の支払いではありませんでした。 11月9日に、私のお金が現在私に送金されており、遅くとも5日以内にアカウントに送金されるというメールが届きました。お金は今日までありません。お問い合わせがあると、新しい言い訳が出てきます。銀行は支払いをしません。別の銀行に変更します。チャットは無力であり、財務部門と直接通信することはできません。自分で調査できる取引の証拠が欲しいのですが、この証拠はありません。このカジノは支払いに問題があると思います。
もう1つ問題があります。私の銀行口座は今日しか開いていません。その後、新しい銀行口座を開設します。その後、問題は最初からやり直しになります。
私を助けてください。
よろしくお願いします。
Roswitha
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2年前
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親愛なるRoswitha、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。引き出しが処理されずにアカウント内で保留されていること、または送信されたが届かなかったことを正しく理解していますか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれが初めての引き出しである場合、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。実際の銀行口座が本日閉鎖され、新しい銀行口座のIBANと口座番号が異なる場合、資金はカジノ口座に返還されます。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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こんにちはペトロネラ、
それは私の最初の支払いではありません。会話をピーターに送信しました。また転送することもできます。送信され、今後5日間は銀行口座に入金されるとのことです。それは11月9日でした。私を少し不安にさせるのは、多くの言い訳です。銀行は送金しませんでした。そこには長い間問題があったでしょう。銀行を変更したい。しかし、それが譲渡されたという証拠はありません。
敬具
Roswitha
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2年前
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Roswitha、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のピーターに転送します。ピーターはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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2年前
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こんにちはRoswitha、
私はあなたの事件を見て、状況を理解しました。私はカジノに連絡し、私が助けることができるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、VegasPlusカジノを会話に招待したいと思います。
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2年前
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VegasPlusカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。
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2年前
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こんにちはピーター、
現在、次のステータスがあります。11月25日に私にお金が渡されました。 21日の処理時間の後、私のSpierアカウントに転送されました。私のBICが間違っていたという理由で、それは真実ではありません。私は11月24日に私のアカウントを何度か指摘しました。閉じています。返答はありませんでした。 11/25に、すぐに新しい支払いリクエストを行い、11月30日に受け取りました。お金が今私に向かっているというメモで確認されました。今日までまだお金はありません。今また待っています。 !!!!
Roswitha
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