オランダのプレーヤーは、カジノが残高 51 ユーロで口座を閉鎖したと報告しました。私たちのチームは、より多くの情報を収集してプレーヤーを支援しようと何度か試みましたが、彼は必要な詳細を提供しなかったり、私たちのメッセージに応答しませんでした。その結果、問題をさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
親愛なるライリーボーイへ
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Wizebets Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
私はそこで週にプレーするつもりです、200ユーロを支払います、51,15ユーロは私から返します、私はすべてのタイムスロットでプレーします、これ以上のボーナスはありません、私はお金を返します、私は39年間プレーします、これは決して起こりません、私は私のお金を返します
カジノは、なぜあなたのアカウントを閉鎖し、お金を差し押さえたのかについて何らかの説明をしましたか?
カジノでのアカウント認証は完了しましたか?
カジノから何らかの連絡を受け取った場合は、私の電子メール(tomas@casino.guru ) に送信してください。
申し訳ありませんが、通信内容は保存されていますか?カジノと対峙するときに役立つでしょう。スクリーンショット、チャット記録、またはカジノからの応答が記載された電子メールを、 tomas@casino.guru宛に私に送信して共有してください。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。