賞金を返して下さい。
yoyocasino.com がプレイヤーをひどく扱い、賞金を支払ってくれないことにとても悲しく思います。約 3 か月間、アカウントにログインできませんでした。ログインしようとするたびに、エラーが表示されます。サポート メールに何十回もメールを送りましたが、返信は 1 件もありませんでした。
ライブチャットでは、確認を完了する必要があるとメールで連絡すると何度も約束していますが、確認に必要な事項は一度も送られてきませんでした。これは単なる嘲笑です。どうして顧客をこんな風に扱えるのでしょうか?
サポートにメールを送るたびに、同じ返事が返ってきます。「すぐにメールで連絡します」。ある時点で、メールアドレスが間違っているのかもしれないと思いました。ライブチャットで説明しましたが、プレイヤーの機密性について言及され、何も説明されませんでした。全体的に、すべてはいつも通りです。説明はなく、空虚な返事がいくつかありました。
アカウントにログインできず、賞金を引き出すこともできません。カジノ側もこの状況の解決に協力してくれません。まるで、カジノ側が顧客のことをまったく気にしていないように感じます。「約束」のような返答をするのではなく、検証に必要な要件を送信するだけで済みます。
これは敬意を欠いた行為であり、プレイヤーの問題を完全に無視しています。もううんざりです。賞金を返して、この狂気を止めてください!
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ライブチャットでは、確認を完了する必要があるとメールで連絡すると何度も約束していますが、確認に必要な事項は一度も送られてきませんでした。これは単なる嘲笑です。どうして顧客をこんな風に扱えるのでしょうか?
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- 空約束
