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ZAR Casino - プレイヤーの引き出しが遅れました。

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金額: R1,500

ZAR Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年9月14日 | 終了したクレーム : 2020年9月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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南アフリカのプレイヤーが脱退をリクエストしました。それ以上の説明なしでそれは差し控えられました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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ZARカジノは私たちの引き出しを支払いません!!それらを信頼して遊んでください。私はeverydobyに警告しなければなりません!

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4年前
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親愛なるヘンドリック、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。出金が遅れたとのこと、申し訳ございません。それがこのカジノでの最初の引き出しの試みであったかどうか教えてください。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?賞金を引き出すために電信送金を選択したことを正しく理解していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあります。これは、特に最初の引き出しである場合や、より多くの金額を引き出している場合は特に、アカウントにお金が表示されるまでに時間がかかる場合があることを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、退会をリクエストしてから少なくとも14日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。 KYC検証が正常に完了し、出金が承認されたとすると、遅延した出金を受け取るのは時間の問題だと私は本当に信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるヘンドリック、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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