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ZAR Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: R4,200

ZAR Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年4月15日 | 終了したクレーム : 2023年5月1日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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南アフリカのプレイヤーは、カジノから賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に返信しなかったため、苦情をクローズしました。

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1年前
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私の引き出しを得るのに苦労しています。電子メールで文書を送信し、要件に準拠していることを確認したにもかかわらず、彼らはそれをクレジットに戻しました。もうすぐ2週間経ちます

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1年前
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aphrodite10234 様


苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお聞きして申し訳ありません。状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • 賞金を出金できない理由について説明を受けましたか?それは内部カジノ システムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?
  • 最初のリクエストが拒否された後、再度出金リクエストを試みましたか?
  • これはカジノでの最初の引き出しですか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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aphrodite10234様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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