ドイツのプレーヤーがカジノアカウントを閉鎖したいと考えています。
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ZENBET Casino - プレーヤーは自分のカジノアカウントを閉鎖したいと考えています。
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ブラックポイント: 40
金額: ??
ZENBET Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
反応なし、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
3年前
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3年前
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カジノは預金制限オプションを提供していません。
アカウントを閉鎖するように求められたとき、彼らはサイトにもその機能がないと述べ、自己排除さえ不可能です。
詐欺アカウントにはブロックまたは閉鎖する方法が必要であるため、これは非常に受け入れがたいものであり、現実的ではありません。
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3年前
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親愛なるjefiboy111、
苦情を提出していただきありがとうございます。アカウントを閉鎖し、カジノとそのサービスとのすべての通信の購読を解除するオプションについてカジノのWebサイトを確認しましたが、残念ながら何も見つかりませんでした。
すべての関連情報を含む電子メールをsupport@zen.betに送信することをお勧めします。このようにして、そのような行動の証拠が得られます。アカウントの閉鎖を希望する期間をリクエストに指定し、その理由を明確に記載してください。さらに、カジノサポートは1日に多くのリクエストを受け取るため、メール「件名」は明確にマークされ、簡単に認識できる必要があります。したがって、目に見えるマークが付けられている場合は、できるだけ早くリクエストが許可される可能性が高くなります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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必要な情報をすべて提供してくれたjefiboy111に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされています。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
親愛なるjefiboy111。
申し訳ありませんが、カジノチームが応答しないため、これ以上の調査を進めることができません。別のオプションは、ADRおよび/またはカジノのライセンス機関に公式の苦情を申し立てることです。喜んでお手伝いさせていただきます。この苦情は当社のウェブサイトでの評判に影響を与えることに注意してください。ご不明な点がある場合や、さらにサポートが必要な場合はお知らせください。
よろしく、ジョゼフ
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