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Zythbet Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされているようです。

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金額: $600

Zythbet Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2022年4月23日 | 終了したクレーム : 2022年5月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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カナダのプレーヤーは、アカウントへのアクセスに問題があります。この苦情はスポーツベッティングに関連しているため、却下しました。

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2年前
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こんにちは、私は1週間近くZythbetにログインしようとしていますが、アカウントがロックされています。パスワードをリセットしようとしましたが、成功しませんでした。私はカジノに3回連絡を取りましたが、誰も私に連絡したり問題を修正したりすることはありませんでした。アカウントにアクセスしたり、資金にアクセスしたりするために他に何をすべきかわかりません。


ありがとう、

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2年前
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親愛なるThatguy403、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。ログインしようとしたときに通知やメッセージはありますか?ユーザー名を入力しようとすると、正確には何と表示されますか?アカウントを入力するためにメールアドレスまたはユーザー名を入力しますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?

質問が多いように思われるかもしれませんが、できるだけ正確に問題を理解したいと思います。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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素早い対応に感謝致します!ユーザー名または電子メールでログインするたびに、「クライアントがロックされています」というメッセージが表示されます。ユーザー名/メールアドレスの自動入力と入力の両方を試みました。ボーナスなしで賞金を貯めました。アカウントがロックされるまでの数日間、私は2、3の賭けに勝ちました。全体的なアカウントの年齢はおそらく2〜3週間前なので、かなり新鮮です。

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2年前
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Thatguy403、お返事ありがとうございます。プレイしているゲーム(ライブゲーム、スロット、マルチプレイヤー)を教えてください。

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2年前
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私はカジノのスポーツブックの側面のみを使用しています(ホッケー、バスケットボールなどの賭け)。

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2年前
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ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツベッティングに関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、さらにいくつかの情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

進め方を教えてください。

ご理解ありがとうございました。

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2年前
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こんにちはペトロネラ、私は返事に感謝し、間違いなく理解しています。チャットが失敗したので、私は主にカジノに連絡する方法を探しています。私はあなた自身に電子メールで連絡することができます、そしてあなたが私をカジノに接続することができたとしても、それは違いの世界を作るでしょう。ありがとう!

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2年前
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Thatguy403、お返事ありがとうございます。この問題は純粋にスポーツベッティングに関連していることをご確認いただきましたので、お役に立てないことをお詫び申し上げます。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。先ほど申し上げましたように、スポーツベッティングを扱っている支店がなく、この種の論争を引き受けたり、適切に判断したりするための十分な洞察がないため、最終的にはあなたの苦情を拒否せざるを得ません。もっと助けてくれたらいいのにと思います。

詳細についてカジノに連絡しました。今後もメールで連絡を取ります。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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