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1Bet Casino - プレイヤーのデポジットはアカウントに入金されません。

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金額: €200

1Bet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年9月26日 | 解決済 : 2023年10月1日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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イタリアのプレイヤーはETH送金で200ユーロを入金していたが、問題が発生し、カジノ側は決済プロバイダーを非難した。選手は返金を求めていた。プレーヤーが必要な証拠を提出した後、カジノはデポジットが適切であることを確認し、プレーヤーにデポジットの受領を確認するよう求めました。プレイヤーはデポジットの受領を確認したため、苦情は解決済みとしてマークされました。

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1年前
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先週の水曜日、9月20日にETH送金で200ユーロを入金しました。


今日の時点で、彼らは支払いプロバイダーに問題があると主張しています。

もっと早く彼らの採点を見ていたら、ひどい経験でした。


私が望むのはお金を返してもらうことだけです。

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1年前
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ピンクマン777様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに入金に成功したことがありますか?入金処理に正しい住所を使用したことを確認していただけますか?

さらに、カジノアカウントの入金履歴と入金レシートのスクリーンショットをここに投稿(または転送)してください。私の電子メール アドレスはkristina.s@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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スクリーンショット付きのメールが送信されました

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1年前
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親愛なるクリスティーナとピンクマン777、


プレイヤーのデポジットはすべて整っているはずです。


Pinkman777 は、デポジットが返金されたことを確認してください。


敬具、

1Betカジノチーム

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1年前
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やっと倉庫が見えてきました

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1年前
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ピンクマン777様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

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