ホームクレーム1Bet Casino - プレイヤーの支払いが遅れています。

1Bet Casino - プレイヤーの支払いが遅れています。

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金額: €1,500

1Bet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年11月6日 | 解決済 : 2023年11月9日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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オーストリア出身の選手は、本人確認と書類提出後も支払いが遅れていた。苦情チームはプレーヤーに対し、出金手続きには時間がかかり、場合によっては数週間かかる可能性があることを伝え、出金リクエストに関する追加の詳細を尋ねました。ただし、プレーヤーがネッテラー口座での入金を確認したことで、問題は正常に解決されました。その後、苦情チームはシステム内で苦情を「解決済み」としてマークしました。

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1年前
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E ウォレット Neteller 経由での支払いを何日も待っています

すでにすべての書類を送信し、アカウントは認証済みですが、カジノから支払いがありません


理解できないのですが、プレイヤーにこのようなカジノをどのように提案できますか????

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1年前
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stajcerivan50 様、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。出金が完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかるのが通常です。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があります。そのため、プレイヤーには辛抱強く、出金要求後少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。

この撤回を正確にいつリクエストしたか教えていただけますか?これまでに引き出しに成功したことがありますか?

さらに、このカジノをお勧めするものではないことを強調したいと思います。実際にレビューをチェックしてみると、このカジノの安全性指数が非常に低い (0/10) ことがわかるでしょう。

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各プレイヤーがカジノに登録する前に十分な情報に基づいた決定を下せるよう、当社がすべてのオンライン カジノをレビューしていることをご理解ください。あなたはどうなのか分かりませんが、私ならこのように安全性指数が低いカジノではアカウントを作成しません。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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この度はご対応いただきありがとうございました

私のネッテラー口座にお金が入ってきました

すべての愛

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1年前
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stajcerivan50 様、

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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