インド出身のプレーヤーは、1winカジノでブロックされたアカウントについて苦情を申し立て、カジノ側が告発した不正行為を否定した。アカウントが認証されており、ボーナスを一切使用していないにもかかわらず、プレーヤーは、2,992,527 INR という多額の賞金を獲得した後、アカウントがブロックされたと主張しました。カジノは、賭博会社に対する不正行為を対象とした第9.7条の違反によりアカウントがブロックされたと主張していた。選手は不正行為の証拠を要求していた。訴訟を検討し、個人情報が一致することが判明した後、私たちは、一人の人物が複数のアカウントを使用していることを示唆するカジノの利用規約違反により、申し立ては不当であると結論付けました。その後、苦情は終了した。
こんにちは、
私のアカウントは 1win ID 29024185
おそらく複数のソフトウェアアカウント詐欺の問題ですでに数日間ブロックされていますが、明らかに、私がブロックされたとき、私がカジノゲームで負けたよりも多くの勝利を収めた優れたプレイヤーだったということはありません。私は彼らとコミュニケーションを取ろうとしましたが、彼らは電子メールに応答しませんでした。私は1回の勝利からのすべての証拠を持っています、そして私はボーナスを使用していません、そして私のアカウントはすでに認証されています、それでも彼らは私のアカウントをブロックし、私のアカウント残高を返しません。
明らかに、今のところ回復できないバランスを持っています。
カジノの達人様、ご協力ありがとうございます。
親愛なるアーカシュ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 1win Casino に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか？ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
ニック
親愛なるニック様、
私のアカウントは1winによってブロックされました、
アカウントは1つしか持っていないのですが、
私は決して詐欺をされたことはありません、
ソフトウェアアカウント詐欺をやめたので私のアカウントがブロックされていると言われました、
1winカジノから私が何をしたか証拠を聞いてください。
※私のアカウントは認証済みですので、
※ボーナスは一切使いません
※私のアカウントはカジノのみに使用しています。
*私は何も悪いことをしていません、
* 私は本物のライブカジノをプレイしていますが、
*お金を勝ち取ったので、彼らは私のアカウントをブロックしました。
こんにちは！
弊社のセキュリティ サービスは、お客様のゲーム アカウント 2902**** に関して包括的かつ客観的なチェックを実施しました。その結果に基づいて、以下のように報告します。
同時に、第 9.7 項に従ってそのことをお知らせします。サイト使用規則のうち、一般利用規約セクション (以下「規則」といいます) は、賭け者が賭博会社に対して不正行為 (マルチアカウント、賭けを自動化するソフトウェアの使用、仲裁状況でのプレー、ゲーム アカウントは賭けやロイヤルティ プログラムの悪用などには使用されません)、賭け会社は賭けをキャンセルし、賭け参加者のゲーム アカウントを閉鎖することで、そのような不正行為を防止する権利を留保します。
したがって、第 9.7 条の違反に該当します。ゲームアカウント 29024185 はブロックされており、復元できません。
再登録した場合、予告なくゲームアカウントがブロックされますのでご注意ください。
敬具、1勝チーム。
私のゲームアカウントには 2,992,527 INR ルピーがあります。
私はライブカジノゲームでかなりのお金を勝ち取ったので、彼らは私と詐欺をしています。
1winカジノにお金をください。
2,992,527 INR ルピーが欲しいのですが、1win は私のアカウントをブロックしたままですが、私のゲーム アカウントに入金されたお金を返してください。
1.1win ID 29024185
2. アカウントにログインすると、私のアカウントがブロックされ、ソフトウェア詐欺は終わったと言われました。彼らは完全に詐欺を行っています。
3. ライブカジノをプレイしています。ゲーム名はルーレットとクレイジータイムです。
4. ボーナスは使用しません。入金したお金を使用します。
5. 私は身分証明書と ID カード付きの自撮り写真、公共料金請求書、銀行取引明細書、送信したすべての書類を提出します。 security@1win.xyz
6. 私のアカウントはすでに認証されていますが、応答がありません。
私のアカウントがブロックされても問題ありません。私のアカウントで利用可能な残高 2,992,527 INR だけが欲しいです 🙏。
1winは応答がありません、
よろしくお願いします
アーカルシュ
1win サポートのこのスクリーンショットと 1win サポートとの会話を確認してください。
2ヶ月経ってもメールの返信がありません。
彼らは完全に偽のカジノです。
Aakash さん、情報提供いただきありがとうございました。今からあなたの苦情を同僚のピーターに転送します（ peter.c@casino.guru ）これからあなたをサポートしてくれる人。
解決されるようお祈り申し上げます。
よろしくお願いします。
ニック
こんにちは、
すべての情報を提供してくれた Aakash に感謝します。この問題を一緒に解決できることを願っています。
この苦情を解決するために 1win Casino に協力をお願いしたいと思います。プレーヤーがブロックされた理由と、この問題を解決するために何ができるかを知りたいと考えています。
ありがとう！
こんにちは
アカウントはルールの第 9.7 条に従ってブロックされました。
9.7項に従います。ベッターがブックメーカー会社に対して不正行為を行った場合（マルチアカウント、賭けを自動化するソフトウェアの使用、裁定取引状況でのプレイ、ゲームの場合アカウントが賭けやロイヤルティ プログラムの悪用などに使用されていない場合、ブックメーカー会社は賭けをキャンセルし、賭け者のゲーム アカウントを閉鎖することで、そのような不正行為を阻止する権利を留保します。
1勝チーム、よろしくお願いします。
1win Casino の代表者様、ご説明いただきありがとうございます。私の電子メールに対する詐欺行為の証拠を提供していただけますか? ( peter.c@casino.guru ） よろしくお願いします！
私はいかなる種類の不正行為や複数アカウントの使用も行ったことがありません。私はお金を要求しているだけで、それは私のものです。
1win オンライン チャット サポートが別のアカウントを作成するよう勧める詐欺を行っています。
こんにちは
見てください、ユーザーはすでに苦情を書いています: https://kasino-azov.org/1win-casino-akkaunt-igroka-zablokirovan-po-podozreniju
1勝チーム、よろしくお願いします。
はい、これは重複した苦情です。
私の苦情をクローズしてもらえますか
1win カジノはプレイヤーのお金を食い物にする大きな詐欺師のカジノであり、1win カジノには誰も参加しません
個人情報の一致を含む明確かつ明白な証拠に基づいて、カジノの利用規約に違反したため、この苦情は不当であるとして終了します。これは、単なる人物による複数のアカウントの使用や共謀について話していると信じるに足る合理的な根拠があります。他人の支払い方法を使用するだけでなく、異なるカジノアカウント内で複数の支払い方法を共有することも可能です。記載されている内容はすべて、カジノの規則に対する重大な違反を意味します。
複数のアカウントを作成し、同じ問題について再度苦情を申し立てるために当社のサービスを利用しないでいただければ幸いです。状況は十分に説明されていると信じており、この問題に対する私たちの立場は変わりません。
敬具、
ピーター
