インドのプレイヤーは、利用可能な資金が 40,040 INR あり、ルールに違反していないにもかかわらず、許可なくアカウントが永久に閉鎖されたと報告しています。彼は、カジノが資金を差し押さえるのは違法であると主張し、残高の返還を要求しています。
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1win Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。
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金額: INR40,040
1win Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
6.9
1win Casino の安全性指数は 6.9 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
開いた
現在の状態
カジノ側の返信待ち
2d 13h 25m 18s
クレームの概要
4日前
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1ヶ月前
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こんにちは、
利用可能な資金と残高は 40,040 INR です。
私は 1Win からのオファーやボーナスを一切利用または請求しておらず、1Win の規則にも違反していないことを 100% 確信しています。さらに明確にするために、私の賭けも確認できます。
しかし、私のアカウントを永久に閉鎖することに決めたので、
私の同意なしに口座を閉鎖することを決定した後、私の資金を貴社に預けることは違法行為ですので、残高を返金していただきますようお願いいたします。
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1ヶ月前
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こんにちは、1Win_INDIAさん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。1win Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- どのようなボーナスを使用していましたか?
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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1ヶ月前
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こんにちは、
• はい、私のアカウントは確認されており、確認されたのはちょうど 2023 年 10 月でした。
• ボーナスは一切使用しませんでした。
• 私がカジノと最後に話したのは、2024年の11月から12月頃でした。
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1ヶ月前
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こんにちは、1Win_INDIAさん、
ブロックされたアカウントに関するカジノのメールサポートとのやり取りを以下の宛先に転送してください。 nikolas.b@casino.guruさらに検討するため。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
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1ヶ月前
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こんにちは、
1Winカジノから受け取ったメールへの最後の返信をあなたのメールに転送しました。 。
私はほとんどのコミュニケーションをライブチャットサポートを通じて行っており、スクリーンショットは保存していませんが、最後の返信をあなたのメールに転送しました。
私はカジノからボーナスやオファーを受け取っていないので、残高を確認して返金してもらえるようご協力ください。
入金後、カジノは私のアカウントを自動的にブロックしましたが、これはカジノによる詐欺行為です。
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1ヶ月前
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こんにちは、1Win_INDIAさん。提供していただいたすべての情報に感謝します。さらなる証拠を集めるために、あなたの苦情を同僚のMichal（ michal.k@casino.guru ）がこれからあなたをサポートしていきます。
解決に向けて頑張ってください。
よろしくお願いいたします。
ニック
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1ヶ月前
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こんにちは、1Win_INDIAさん、
私はミハルです。あなたの苦情を引き継ぎました。あなたのケースを検討し、カジノに連絡してこの件についてさらに詳しく説明します。
1win Casino を会話に参加させていただきたいと思います。
1win Casino様、
ルール9.7に違反したとみなされたプレーヤーの行動について、さまざまなシナリオを網羅しているため、プレーヤーに伝えられた詳細を教えていただければ幸いです。この情報を公開できない場合は、直接私に送信してください。 michal.k@casino.guru規則違反を裏付ける証拠を含む。
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1ヶ月前
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こんにちは、ミハルさん。
私はウェブサイトのいかなる規則にも違反していないことを保証します。
私はボーナスやいかなる種類のオファーも請求していません。
1Win カジノはどのようにして私が何らかの規則に違反したと盲目的に非難し、主張しているのでしょうか?
こうしたカジノは完全な詐欺で、最初の段階ではアカウントの確認を行わず、確認なしで入金を進めるように求め、その後、多額の金額を入金すると確認を求め、その後、どういうわけか私の ID をブロックします。
これを直ちに止める必要があり、この種のカジノは完全に禁止されるべきです。
これは完全な詐欺カジノです。
こういう人たちは時間通りに返信することをまったく気にせず、毎日他のプレイヤーを騙して逮捕されるんだと思う。
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1ヶ月前
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親愛なるミハルへ
私がどのような詐欺や違反行為をしたのか聞いてください。私は複数のアカウントを持っておらず、ボーナスやオファーを利用したことも請求したこともありません。
私は普通に入金と出金をしているだけなのに、彼らに何が問題なのでしょうか。完全な証拠が欲しいです。
理由や証拠がなければ、アカウントにお金が入っている人をブロックすることはできません。
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1ヶ月前
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親愛なるミハルへ
もし彼らにまだ恥じらいが残っているのであれば、私の口座にまだ残っている 40,040 INR の資金を返還するよう 1Win Casino に依頼していただきたいと思います。
彼らは単に詐欺行為をして私の資金を盗み、虚偽の告発で私のアカウントをブロックしただけです。
私は 1Win カジノからいかなるオファーやボーナスも 1 ペニーも受け取っていないのに、なぜ彼らは私が苦労して稼いだ資金を盗むのでしょうか?
オンラインカジノはこのように運営されるのですか？
入金後にブロックするだけですか?
1Win カジノが私の残高資金を返金するかどうかを教えてください。
この詐欺カジノから資金を本当に取り戻す必要があります。
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1ヶ月前
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1Win_INDIA様、
1win Casino での入金と出金に使用した支払い方法について確認していただけますか? また、この特定の支払い方法を選んだ理由についてもお聞かせいただければ幸いです。
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1ヶ月前
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こんにちは、ミハルさん。
• 当時は入金と出金の支払い方法として 1win キャッシュを使用していました。
• 1Win カジノ アカウントに入金するのに速くて便利な方法だったので、この支払い方法を選択しました。
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1ヶ月前
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1Win_INDIA様、
ご確認いただきありがとうございます。引き続きカジノチームとあなたのケースについて話し合います。近日中に最新情報をお知らせできると思います。
1winチームの皆様へ
追加の質問についてはあなたのメールに返信しましたので、ご返信をお待ちしております。
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1ヶ月前
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親愛なるミハルへ
1Win カジノから私自身の資金を取り戻すために、時間を割いて支援してくださり、ありがとうございます。
1Win カジノが私の残高資金 40,040 INR を返金する意思があるかどうか、あなたまたは 1win カジノから明確にしていただければ幸いです。
そうでない場合は、完全な証明とともにその理由を知りたいです。
もう一度、ミハルさんに感謝します。このような格安カジノ会社で私を助けようとしてくれたあなたの努力に感謝します。
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4週間前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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3週間前
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こんにちは、1Win Casinoさん、
1週間の長い期間を経て、あなたから返信をいただけて嬉しいです。
1Win カジノが私の残高資金 40,040 INR を返金するかどうかを明確にしていただければ幸いです。
そうでない場合は、完全な証明とともにその理由を知りたいです。
改めてミハルに感謝します。
顧客に対して詐欺行為を行っているこのような安価なカジノ会社に関して、私を助けようと努力してくださり、感謝いたします。
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2週間前
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こんにちは、1Win Casinoさん、
1Win Casino からまだメールを受け取っていません。
なぜここに明確に返信するのに 6 ～ 7 日もかかるのですか? 顧客の時間とお金を気にしていないのですか?
1Win カジノが私の残高資金 40,040 INR を返金するかどうかを明確にしていただければ幸いです。
そうでない場合は、完全な証明とともにその理由を知りたいです。
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2週間前
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1Win_INDIA様、
カジノチームからの返答は私に向けたものでした。
1winチームの皆様へ
御社からまだ満足のいく説明が得られていないため、以前の問い合わせについて再度問い合わせています。この件にご注目いただき感謝するとともに、早急なご返答をお待ちしております。
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2週間前
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親愛なるミハルへ
この詐欺的な1Win Casino会社から私自身の資金を取り戻すために私を助けようとしてくださったことに、改めて心から感謝します。
1Win カジノが私の現在の口座残高資金 40,040 INR を返金する意思があるかどうか、あなたまたは 1win カジノがここで直接私に明確にしていただければ幸いです。
そうでない場合は、完全な証明とともにその理由を知りたいです。
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1週間前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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4日前
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1winチームの皆様へ
以前の問い合わせに関して再度ご連絡したいのですが、まだ、取られた措置を正当化するのに必要な証拠を裏付けた詳細な回答を受け取っていません。この問題にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。早急にご返答をお待ちしております。
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1win Casinoには2d 13h 25m 18s 日の返信猶予があります
