インドのプレイヤーは4,300ルピーと7,300ルピーの2回の入金を行ったが、どちらもゲームアカウントに入金されていない。
ibrahimattar543様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。
現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
支払いプロバイダーに問い合わせるにはどうすればいいですか?支払いプロバイダーに連絡するオプションはありません。Sayed 24 時間サポートに連絡しましたが、Sayed 48 で 7 日間待つ必要があると言われました。
Paytmの電話に連絡したところ、返信であなたのお金は販売者の口座に正常に送金されたと言われました。もう一度入金しましたが、2回ともゲームIDで入金が受け取られていません。助けてください。1回の勝利は詐欺であり、お金を食いつぶしています。
メールをありがとうございます。ibrahimattar543 さん、あなたのフラストレーションに完全に共感します。前にも述べたように、あなたの資金を見つけて銀行口座に返金するか、カジノ アカウントに入金するプロセスには時間がかかる場合があります。カジノに十分な調査と問題解決の機会を与えるために、タイムラインをさらに 19 日間延長し、丸々 1 か月にします。それまでに進展が見られない場合は、私たちが介入します。楽観的になり、入金された資金に関する良いニュースを期待しましょう。
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
30日が経過しました。毎日1勝ごとにお金が消えてしまいました。サポートに連絡していますが、何も起こりません。30日が経過したということはどういうことか、言葉では言い表せません。お金が消えてしまいました 😭 😢
ご返信ありがとうございます。調査を進める前に、以下の書類が必要となります。
私のメールアドレスは veronika.l@casino.guruご協力をよろしくお願いいたします。
ibrahimattar543さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のMirkaに転送します( miroslava.d@casino.guru ) があなたのお手伝いをいたします。あなたの幸運を祈り、近い将来にあなたの問題が満足のいく形で解決されることを祈っています。
ibrahimattar543様、
私の名前はミルカです。この件の解決をお手伝いさせていただきます。1win Casino の担当者にこの会話に参加していただきたいと思っています。
1win Casino様、
この件に関して説明していただけますか?
よろしくお願いします、
ミルカ
カジノにこの苦情への返答をお願いしたいと思います。期限を 7 日間延長します。カジノが設定された期間内に返答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズし、評価にマイナスの影響を与える可能性があります。
こんにちは
ユーザーの資金は当社の口座に入金されませんでした。
ユーザーは、取引を行った支払いシステムに払い戻しを申請する必要があります。
よろしくお願いいたします、1win チーム。
カジノにこの苦情への返答をお願いしたいと思います。期限を 7 日間延長します。カジノが設定された期間内に返答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズし、評価にマイナスの影響を与える可能性があります。
カジノにこの苦情への返答をお願いしたいと思います。期限を 7 日間延長します。カジノが設定された期間内に返答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズし、評価にマイナスの影響を与える可能性があります。
カジノにこの苦情への返答をお願いしたいと思います。期限を 7 日間延長します。カジノが設定された期間内に返答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズし、評価にマイナスの影響を与える可能性があります。
こんにちは
7,300 の入金リクエストを作成しました。お待ちください。
また、 ibrahimattar543さん、4,300のデポジットに関する以下の情報をメールアドレスに送ってください。 :
入金時から今日までの銀行の回答と明細書のスクリーンショット。リクエストを作成し、情報を確認します。
よろしくお願いいたします、1win チーム。
1回目の入金7300と2回目の入金2700で1winを購入しました。彼らは私のお金を返金せず、詳細を尋ねて流用しているだけで、1winのマネージャーにすべての詳細を伝えました。私の大金は7300です。ゲームIDに返金するか、銀行口座に返金するように伝えてください。
私のゲームIDの履歴を確認してください。7300を支払いましたが、銀行口座から引き落とされ、ゲームIDには入金されていません。すべての詳細はゲームアカウントにあります。それを確認してください。1winに提供したすべてのスクリーンショットと銀行の明細書も1winに提供しました。
8月29日に入金しましたが、今日は12月です。1winで失った苦労して稼いだお金を返金してくれるまで、あとどれくらいかかりますか。借金があることはわかっています。お願いです、お願いです、返金してください。1winでゲームをするのに夢中です。彼らは金を奪い、略奪しています。8月29日に入金した7300 RUPを返せと彼らに言っています。詳細はすべてすでに伝えました。1winをそらさないでください。この金額はあなたにとっては少ないのに、なぜ言い争っているのですか?
1winは詐欺で、銀行などに誘導するだけです。彼らは全員詐欺師です。2日前に3300rupを入金しましたが、ゲームIDで受け取っていません。お金を受け取っていないと尋ねましたが、支払ったスクリーンショットがあります。
1winは詐欺です。私の問題は解決してくれません。7300は1winには少額すぎます。またしても少額だと主張しています。3300ルピー入金しましたが、その入金もされません。7日が経過しました。1winカジノを信頼するようになったばかりですが、支払った後でもいつでもIDから追い出されます。支払った金額の証明を提示します。1winに支払ったことを受け入れてくれず、受け取っていないと言います。これは一体どういう行為ですか。詐欺で非常にリスクが高く、信頼できません。カジノの達人、何かしてください。合計7300プラス保留中の3300。苦労して稼いだ大金を失いました。1winに電話して、お金を返してください。
こんにちは
ibrahimattar543様 12月30日分の3,300円の請求について 1月3日、専門家から、プロバイダーはこのデポジットの資金を受け取っていないとの回答がありました。資金が返金されていない場合は、チャットまたは当社のメールアドレスにお送りください。 補充時から今日までの銀行取引明細書と銀行のテクニカル サポートの応答のスクリーンショット。残念ながら、この情報はお客様から受け取っていません。
10/09の3,300の入金についても状況は同じです。明細書は作成されておらず、リクエストを作成できません。
保証金7,300円につきましては後ほどご回答させていただきます。
よろしくお願いいたします、1win チーム。
6か月が経ちましたが、お金が戻ってこないことはわかっています。1winはお金を使い果たし、プラットフォームを変更しました。銀行からすでに明細書を渡したので、すべての患者を失いました。信じていないし、お金が戻ってくる希望もないので、メリットはありません。1winは、7300 3300を支払ったことをよく知っています。忠実な顧客を失いました。
ibrahimattar543様、
カジノに送った銀行取引明細書を私に転送してください miroslava.d@casino.guru 。
タイマーを 7 日間延長します。指定された期間内に応答しない場合、またはそれ以上のサポートが必要ない場合は、苦情は却下されますのでご了承ください。