私はデポジットを支払い、5日間待っています。彼らは私のケースのフォローアップのためにチケット番号をくれました。私が尋ねると、彼らはデポジットは支払われたが、私はすでにそれを使い果たしたと言いました。その後、彼らは私に間違ったチケットを渡したので、私の問題は解決されなかったと言いました。彼らは今、私の問題を解決するために控訴するつもりであると思われます。つまり、私はさらに最大7日間待たなければなりません。
I made a deposit and have been waiting for 5 days. They gave me a ticket number to follow up on my case. When I asked, they told me the deposit was made and that I had already spent it. Later, they said they had given me the wrong ticket and that my issue was never resolved. They are now supposedly going to file an appeal to resolve my issue, which means I have to wait up to 7 more days.
Realice un depósito,llevo 5 días esperando, me dieron un número ticket para seguir mi caso, cuando pregunte me dijeron que ya estaba depositado y que ya lo había gastado, y después me dijeron que me habían dado un ticket equivocado que mi problema nunca fue resuelto y resien ahora van a pedir una apelación para resolver mi problema que debo esperan asta 7 días .
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