インドのプレイヤーは、1win カジノからの賞金の引き出しに遅延が発生しており、資金が何日も保留されている。
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1win Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: INR202,960
1win Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.6
1win Casino の安全性指数は 7.6 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
調停中の紛争
現在の状態
カジノ側の返信待ち
3d 23h 24m 39s
クレームの概要
3日前
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4ヶ月前
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kkff700132様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。出金に関する問題については大変申し訳なく思っており、ご懸念も理解しております。ただし、出金が完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあることですので、ご了承ください。つまり、お客様の口座にお金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、KYC 認証が未完了であるか、出金リクエストが大量にあることが原因である可能性があります。
そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノから出金が承認されたにもかかわらず、出金をリクエストしてから 14 日経っても賞金を受け取っていない場合は、当社にお知らせください。当社が介入してお手伝いいたします。
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
トーマス
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4ヶ月前
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すでに書類を送っています。プレーヤーが多額の賞金を獲得したかどうか教えてください。Trair アカウントは禁止またはブロックされています。私も同じ方法で小切手を受け取ったのですが、アカウントに 2 ラックの何かがタイムリーに提供されません。私はこの 1win の会社を信じています。YouTube で検索して、引き出しが禁止されたすべてのビデオを参照してください。どうすればよいか教えてください。
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3ヶ月前
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カジノとのやり取りを共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください
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3ヶ月前
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kkff700132様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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kkff700132さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のBranislav（ branislav.b@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
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2ヶ月前
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こんにちは、kkff700132さん、
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。カジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決できるよう最善を尽くします。
ここで、カジノの代表者をこの会話に参加させ、この苦情の解決に協力してもらいたいと思います。
1win Casinoチーム様、
プレイヤーの状況について、もう少し詳しく説明していただけますか? 何が起こっているのでしょうか? また、保留中の引き出しの現在の状況はどうなっていますか? 支払いはいつ頃になるのでしょうか?
必要であれば、または都合がよければ、必要な詳細と裏付けとなる証拠を私のメールアドレス（ branislav.b@casino.guru ）。
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2ヶ月前
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こんにちは
アカウントの確認が正常に完了しました。アカウントは現在正常に動作しており、サイトのすべての機能にアクセスできます。
よろしくお願いいたします、1win チーム。
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2ヶ月前
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1win チーム、アップデートをありがとう。
kkff700132様、
申し訳ありませんが、あなたが何を言おうとしているのか全く理解できません。
問題は解決したかどうか確認していただけますか? 問題は解決したとみなしてよろしいでしょうか、それとも他に何かお手伝いできることはありますか?
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2ヶ月前
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わかりました、kkff700132さん。何が起こっているのか分からないので、別の方法で試してみましょう。
翻訳機能を使って説明をあなたの言語から英語に翻訳し、ここに投稿していただけますか（コピー＆ペーストまたはスクリーンショット）。
状況をより詳しく説明していただければ幸いです。
アカウントは復元されているはずです。そこに何があるはずで、何があり、何が欠けているのでしょうか? 1win カジノにカジノ アカウントが 1 つしかなく、正しい (異議申し立てのあった) アカウントを確認したことを確認しましたか?
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2ヶ月前
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こんにちは、理解できません。私のアカウントは開設され、メールも送られてきましたが、アカウントには 30 万ルピーありました。今、すべてのお金が差し引かれ、1 ルピーも残っていないことがわかりました。私にとってはすべて詐欺です。ですから、この 1win カジノでプレイしないよう皆さんにアドバイスしたいと思います。
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2ヶ月前
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わかりました。今は理解できたと思います。
1win Casinoチーム様、
少し戻ってみましょう...
「プレイヤーの状況について、もう少し詳しく説明していただけますか？そこで何が起こっているのか、保留中の引き出しの現在の状況はどうなっているのか、いつ支払いが期待できるのか？ 」
そのため、プレイヤーの認証は正常に完了し、アカウントは現在正常に動作しています。
保留中の出金や、ユーザーのカジノ アカウントに残高があった場合、その残高はどうなりましたか? アカウントがブロックされた時点で、アカウントの残高はいくらで、保留中の出金はいくらでしたか?
プレイヤーの資金の一部が没収され、カジノの利用規約に違反している場合は、関連する証拠であなたの主張と決定を立証してください。すべての主張を関連する証拠で立証していただければ幸いです。
必要であれば、または都合がよければ、必要な詳細と裏付けとなる証拠を私のメールアドレス（ branislav.b@casino.guru ）。
ありがとう。
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1ヶ月前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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4週間前
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1win チーム、メールをありがとうございます。
私の最後のメールをご覧になり、要求された事項を提供してください。メールに記載されているように、要求された事項を提供できない場合は、苦情の解決を検討せざるを得なくなります。ただし、このような状況では、カジノ側に有利な解決方法を採用することはできません。
ご理解いただきありがとうございます。ご連絡をお待ちしております。
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2週間前
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Cashino guru、解決策は何ですか教えてください。このケースは7月にオープンしました。11月に詐欺サイトは何ですか？証拠を何も与えていません。すべてのお金が差し引かれ、アカウントが開かれました。プレーヤーとの詐欺は何ですか？みんなプレイしないでください。
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2週間前
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kkff700132様、
カジノからの追加の詳細を待っています。
ご理解とご協力に感謝いたします。
1winチームの皆様、
ご返信とご連絡をいただきありがとうございます。
必要な情報や詳細をすべて収集したら、遠慮なくご要望をお知らせください。
ありがとうございます。ご連絡をお待ちしております。
Casino Guru管理者により編集済
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3日前
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皆さんこんにちは
遅くなって申し訳ありません。
1winカジノチーム様
弊社の要件は電子メールでより詳細に説明されました。最後の 2 通の電子メールを見つけて、要求された内容を提供してください。
ありがとうございます。ご連絡をお待ちしております。
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1win Casinoには3d 23h 24m 39s 日の返信猶予があります
