アルゼンチンのプレイヤーはカジノから Binomo に 12 回の出金を行ったが、受け取られたのは 9 回のみ。Binomo は請求を提出するための情報を必要としているが、1Win はそれを提供することを拒否している。
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1win Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: $667,000
1win Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
5d 22h 39m 27s
クレームの概要
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2日前
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私はカジノから Binomo に 12 回出金しましたが、Binomo に到着したのは 9 回だけでした。いずれにせよ、Binomo はクレームを提出するための情報を求めていますが、1Win はそれを提供することを拒否しています。
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昨日
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rodriiiigg1992様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?
- 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
- 不足している出金リクエストの現在のステータスはどうなっていますか? カジノ アカウントで保留中または処理済みとしてマークされていますか? 可能であれば、このスレッドにあなたの出金履歴のスクリーンショットを投稿してください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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rodriiigg1992には5d 22h 39m 27s 日の返信猶予があります
