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1win Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: INR26,000

1win Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年9月19日 | 解決済 : 2021年10月5日
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クレームの概要

3年前
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インドからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。受け取りました。

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3年前
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私はすでにすべての文書とすべての身分証明書を送信しました。


入金時に1分もかからないのに、なぜそんなに手間がかかるのかわかりませんが、同じ手順でお願いします。 1か月以上お金を取り戻そうとしていたので、1winにはまだ完全に不満があり、うんざりしています。14日以内に手紙を送るように言われました。


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3年前
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プレイヤーからの追加コメント:


「私は5日間私の引き出しを待っていました。彼らは私の書類について尋ねました、そして私は彼らが望むすべての書類を送りました。今私は顧客の世話をしているのであなたは待たなければならないと彼らは言いました。私は私のお金について安全かどうか尋ねました。確認後に後者を送ると言ったので、なぜ預金に1分しかかからないのですか。あなたが私のすべての引き出しをしたことは知っていますが、私の引き出しには何日もかかりました。あなたの答えは違います。何が起こったのですか、なぜあなたは私に言わないのですか?????」

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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親愛なるdushyant7105、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?引き出しがリクエストされたのは何日前ですか。アカウントはすでに正常に確認されていますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれが初めての引き出しである場合、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの検証が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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こんにちは私は7日前に引き出しリクエストをしました。これは私の最初の撤退ではありません、これは私の8番目または9番目の撤退です。引き出しに1日か2日かかるたびに。でも今回は撤退に時間がかかったので会社にメールを送りました。最初に彼らは私の書類について尋ねたので、私は彼らが望むすべての書類を提出しました。そして、私が撤退について再度メールを送った後、14日以内に私のゲームアカウントをチェックした後、後であなたに送られると言った。しかし、なぜ彼らが今回やっているのか理解できません。そして私のアカウントは完全に多様化しています。そして、私は彼らに私のお金が安全かどうか、そして引き出しがうまくいくかどうかを尋ねます。そうすれば、それらの人々は何も言わないので、私は怖いのです。私を助けてください。私は今回の引き出し額が大きいと思うので、引き出しが機能しないのですか????

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3年前
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特に実質的な勝利を積み上げた後、カジノがプレーヤーのアカウントを監査することは一般的な手順であることを理解してください。私たちの経験から、14日かかるかもしれませんが、カジノはそれぞれ異なり、従う必要のある独自の手順があります。そのため、プレイヤーには辛抱強くカジノに全面的に協力することをお勧めします。

タイマーをさらに7日間設定し、来週の火曜日までに開発がない場合は介入します。前向きな姿勢を保ち、撤退に関する良い知らせを待ちましょう。どうぞよろしくお願いいたします。

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3年前
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あなたは私が言っていることを理解していませんでした、これは私の最初の引き出しではなく、私のすべての引き出しは1日か2日しかかかりませんでした、そして私はなぜ私の引き出しが遅すぎるのかを顧客に尋ねたので彼はあなたの引き出しができるだけ早く行われると言いましたそしてあなたのお金は安全です、これはその時の彼の答えでした、そして今私は彼らに私のお金が安全かどうか、そして引き出しが行われるかどうかを尋ねました、彼の答えは私たちが何も言うことができないということです。だから私は怖いです。私はカジノにルールがあることを知っていますが、今回だけ、私は以前に非常に多くの引き出しを行い、私のアカウントにクレジットされましたが、今回は私の金額が大きいので、彼らは何の答えも与えません。しかし、私はあなたの答えを尊重します。あなたが言うように、私は火曜日まで待つことができます。私が言おうとしていることを理解していただければ幸いです。助けてください🙏🙏


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3年前
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何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。火曜日にもう一度確認します。

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3年前
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はい、お願いします

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3年前
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hii今日は私の撤退の11日ですが、まだ完了していません。助けてください。1winは撤回するのに2日しかかかりませんが、今日はまだ11日です。私が言ったように、私は必要なすべての文書を送信しました、そして私のアカウントは完全に多様化されており、これは私の最初の引き出しではありません。私の問題を理解していただければ幸いです。お願いします🙏助けてください

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3年前
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dushyant7105、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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わかった

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3年前
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こんにちはdushyant7105、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話に1winカジノを招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を特定していただけますか?

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3年前
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こんにちは!

ご意見ありがとうございます!

現時点では、ゲームアカウントを確認する必要があります。検証手順は、ユーザーの身元を確認するための標準的な手順です。弊社のメールアドレスから一定期間内に必ず回答が得られますので、ご安心ください。サイトの規則の11.3項に従い、検証手順中の一般利用規約のセクションでは、クライアントのアカウントからの資金の引き出しが制限される場合があることに注意してください。弊社のメールアドレスからの返信をお待ちください。

よろしく、1Winチーム。

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3年前
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以前にアカウントを確認しました。これは最初の撤回ではありません。これは私の9回目の撤退です。あなたは14日以内に後者が送られると言いました。しかし、今日はまだ20日ですが、私は何の回答も受け取りませんでした。 20日前にすべてのドキュメントを送信しました。今、あなたは理解する必要があります。あなたがこのようにやっているなら、私たちはあなたをどのように信頼することができますか。私はあなたに私の撤退をしてくださいという謙虚な要求をします。

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3年前
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あなたはあなたが確かな答えを得るだろうと言ったが、私が答えで何をするか。あなたの答えが私の撤退を与えていない場合。あなたは私がカジノをプレイしたことを私のアカウントで確認することができます。なぜあなたは私の引き出しをしないのですか。

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3年前
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カジノの第一人者が私を助けてください。私は1winの顧客と話をしましたが、それでも彼らは本物の答えを出しませんでした。わかりやすいように画像を添付しました。私がこのお金を必要とするのを手伝ってください。 file

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3年前
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3年前
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こんにちは!

14日以内に、ゲームアカウントの確認結果に関する手紙が届きます(追加のチェックが必要な場合、最大期間はリクエストの日付から最大30日です)。

よろしく、1Winチーム。

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3年前
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3年前
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3年前
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待ちたくないカジノの第一人者を助けてください。 viliam助けてください。私はカジノのライセンス機関に行きます。

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3年前
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親愛なるカジノ、

タイマーを14日に設定します。上記の期間内にこのスレッドを更新して、次の手順についてお知らせください。

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3年前
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しかし、私が14日後に何回待つか、彼らは再び14日以内に後者が送られると言います。これは公平ではない。私は1ヶ月待っていました。彼らはあなたの口座にお金が入金されると私に答えませんでした、彼らは後者だけが送られます、私が後者で何をするか。私は今待つことができません、私はこのお金が必要であることを理解してください、しかしそうでなければ大丈夫です。しかし今、私は皆とライセンス当局に伝えたいです。みんなでこんなことをしたくないから。

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3年前
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ライセンス機関に連絡したい場合は、次の連絡先に連絡してください: certria@gaminglicences.com

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3年前
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わかりましたありがとう

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3年前
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こんにちはviliam私はライセンス機関にメールを送りました。今、私がすることは何でもあります。

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3年前
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こんにちはビリアム私は今何をすべきか教えてください?

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3年前
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親愛なるdushyant7105、

今、あなたはカジノまたはライセンスプロバイダーの答えを待つべきです。

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3年前
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はい、待ちます

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3年前
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3年前
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親愛なるdushyant7105、

1winカジノのウェブページとレビューを確認してください: https ://casino.guru/1win-casino-reviewそしてそこでプレイを続けるかどうかを決定してください。このカジノは10点満点中2.3点と評価されており、評判が非常に悪いことを意味します。より評価の高いカジノでプレイしたい場合は、「オンラインカジノ」の一番上の行にカーソルを合わせて、「トップオンラインカジノ」をクリックします。

賞金を受け取ったので、この苦情は解決したと見なします。 CasinoGuruの苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。これで、システムで「解決済み」としてマークします。このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いしますが、このような問題に二度と遭遇しないことを願っています。

よろしくお願いします、

Viliam Casino.Guru

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