インドのプレイヤーは2回の出金を無事に完了しましたが、3回目の17,613ドルの出金で問題が発生しました。アカウントは認証済みであるにもかかわらず、出金は現在保留中です。彼はカスタマーサポートに連絡して支援を求めました。苦情チームはプレイヤーへの対応時間を延長しましたが、彼からの連絡がなかったため、苦情は最終的に却下されました。
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1win Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: INR17,613
1win Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.3
1win Casino の安全性指数は 7.3 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1ヶ月前
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2ヶ月前
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私のゲームID-58024278
え
名前-RIJU ROY
金額-17613 
私のアカウントは2回の出金が完了した後、完全に確認され、安全に行われました✅しかし、3回目の出金は私の出金を保留し、Comstomarサポートに連絡したところ、そして私は連絡して私のIDを確認し、リンクを提供しましたが、私のアカウントは完全に確認されました。カジノの達人、助けてください
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公開
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2ヶ月前
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rijur2111様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。出金に関する問題についてお聞きし、ご懸念をお察しいたします。ただし、出金が完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはよくあることですので、ご了承ください。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。この遅延は、KYC 認証が未完了であるか、出金リクエストが大量にあることが原因である可能性があります。カジノは、アカウントの認証が完了するまでアカウントをブロックすることを選択できます。カジノは、KYC 認証を完了するために追加の文書を要求する権利を有します。
そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。
アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴が確認され、カジノから出金が承認されたにもかかわらず、出金をリクエストしてから 14 日経っても賞金を受け取っていない場合は、当社にお知らせください。当社が介入してお手伝いいたします。
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
トーマス
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2ヶ月前
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確認を完了し、2 回目の引き出しは完了しましたが、3 回目の引き出しでこの問題が発生するのはなぜですか。1 回目の引き出しはすべて顧客による詐欺です。YouTube のビデオをすべて検索しました。
そして今日新しいメールこれは何ですか
それは大きな詐欺です........................................カジノの達人、助けてください .............
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