フランスのプレイヤーは、ゲームアカウントが有効化されていないまま 3 か月間課金されています。3 か月後、カジノは払い戻しが行われたと主張していますが、プレイヤーは払い戻しを受けておらず、払い戻し領収書を要求しましたが、カジノは発行を拒否しています。
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1win Casino - プレイヤーの資金は返金されていません。
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金額: ₮50
1win Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.6
1win Casino の安全性指数は 7.6 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 14h 56m 45s
クレームの概要
9時間前
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16時間前
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詐欺師のようです。3か月分を支払いましたが、ゲームアカウントが追加されませんでした。3か月経った今、金額が返金されたと言われましたが、返金は受け取っていません。返金領収書を提供するよう依頼しましたが、拒否されました。資金に注意してください。
ID,85695296
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公開
公開
9時間前
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mohsenmoini1368様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
この問題について支払いプロバイダーに問い合わせてみたかどうかを明確にしていただけますか?
このカジノへの入金は初めてですか?
お支払いの領収書と関連する連絡事項を下記まで転送していただけますでしょうか。 dominika.l@casino.guru ?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いします、
ドミニカ
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mohsenmoini1368には6d 14h 56m 45s 日の返信猶予があります
