ホームクレーム1win Casino - プレイヤーは制限された国からのアカウントを開くことに成功しました。

1win Casino - プレイヤーは制限された国からのアカウントを開くことに成功しました。

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金額: €200

1win Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年1月26日 | 終了したクレーム : 2022年2月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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スイスのプレーヤーは、自分の国が制限された国の間にリストされているにもかかわらず、アカウントを登録しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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スイスの法律に関しては、あなたはここでの規制に対して合法ではありません。そして、私は今たくさんのお金を持っていないので、あなたの種類に払い戻しを求めています...

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2年前
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親愛なるディラン、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。利用規約(こちら)を確認しました。これが私が見つけたものです。


「9。需要の権利

..。

9.4。法的な理由により、以下の国からのクライアントは受け付けていません。

9.4.1。絶対的な制限。米国、カナダ、英国、スペイン、ラトビア、リトアニア、オランダ、フランス、イタリア、スイス、アルバニア、バルバドス、パキスタン、シリア、南スーダン、ケイマン諸島、ハイチ、ジャマイカ、北朝鮮、マルタ、パナマからのお客様はご利用いただけません。 。これらの国の領土に居住または居住している人は、インターネットサイトで口座を開設したり、マネーファンドを稼いだりすることは許可されていません。修正は、管轄区域のリストで可能であり、クライアントの事前の通知なしに会社によって実行される場合があります。あなたは、口座を開設したり、上記のいずれかの管轄区域内にある口座に資金を送金したりしないことに同意するものとします。」


私たちのフェアギャンブルコーデックスからの非常に重要な事実を強調したいと思います。

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

「正しいことは、アカウント作成プロセス中に制限された国をチェックし、制限された国のプレーヤーが登録してプレイできないようにすることです。カジノが制限された国について知っていて、プレーヤーの居住国も知っている場合、このルールを適用することは大きな問題ではありません。

カジノがこのチェックを実施していないために制限された国のプレーヤーがプレーすることを許可する場合、カジノの間違いであると認め、許可されるべきではなかったにもかかわらず、すべての賞金をプレーヤーに支払う必要があります。プレーヤーがルールに反することを他に何もしていないという条件で、そもそもプレイしてください。」

現在のアクティブバランスを教えてください。


この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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彼らは私がスイスにいることを知っていたと言いたいです。私は300€を持っています。

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2年前
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アクティブな残高の引き出しをリクエストしましたか?

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2年前
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彼らは私に返金したくない

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2年前
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現在のアクティブ残高が300ユーロで、引き出しに問題があることを正しく理解していますか?紛失した資金の返金は受けられないことをご理解ください。

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2年前
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親愛なるディラン、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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