ホームクレーム1win Casino - プレイヤーは退会のためのメールアドレスの変更についてサポートが必要です。

1win Casino - プレイヤーは退会のためのメールアドレスの変更についてサポートが必要です。

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金額: R$172

1win Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年9月4日 | 終了したクレーム : 2023年9月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ブラジル出身のプレーヤーは、1win カジノに間違った電子メールで登録しており、電子メールの確認が必要だったために資金を引き出すことができませんでした。彼が苦情を提出した後、私たちは彼にカジノに直接連絡し、返答を提供するよう依頼しました。返答のタイマーを延長したにもかかわらず、プレイヤーからそれ以上の連絡はありませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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1年前
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こんにちは、


1winカジノサイトのメールアドレスを登録時に間違えてしまい変更したいのですが。このサイトでは電子メールの確認を求められなかったので、私とよく似ているが 1 文字足りない、存在しない電子メールを誤って入力してしまいました。


資金を出金しようとすると、確認番号を求められましたが、正しいメールアドレスがそこにありません。したがって、この苦情を送信するものに変更したいと思います。

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1年前
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jaumh7728 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 1win Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

この問題に関してカジノに連絡しようとしたかどうか説明していただけますか?あなたの問題に対する彼らの反応は何でしたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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1年前
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こんにちは、


私はカジノに直接連絡したわけではなく、苦情を送っただけで、他にもこの問題を抱えている人がいるかどうかを調べ、他にも同様の苦情を見つけて、あなたのような専門家に 1 ~ 2 通のメールを送りました。



カジノに連絡してみます。


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1年前
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この問題に関してカジノに連絡できましたか?カジノは助けることができたでしょうか?

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1年前
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jaumh7728様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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