ブラジル出身のプレーヤーは、1win カジノに間違った電子メールで登録しており、電子メールの確認が必要だったために資金を引き出すことができませんでした。彼が苦情を提出した後、私たちは彼にカジノに直接連絡し、返答を提供するよう依頼しました。返答のタイマーを延長したにもかかわらず、プレイヤーからそれ以上の連絡はありませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
こんにちは、
1winカジノサイトのメールアドレスを登録時に間違えてしまい変更したいのですが。このサイトでは電子メールの確認を求められなかったので、私とよく似ているが 1 文字足りない、存在しない電子メールを誤って入力してしまいました。
資金を出金しようとすると、確認番号を求められましたが、正しいメールアドレスがそこにありません。したがって、この苦情を送信するものに変更したいと思います。
jaumh7728 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 1win Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題に関してカジノに連絡しようとしたかどうか説明していただけますか?あなたの問題に対する彼らの反応は何でしたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちは、
私はカジノに直接連絡したわけではなく、苦情を送っただけで、他にもこの問題を抱えている人がいるかどうかを調べ、他にも同様の苦情を見つけて、あなたのような専門家に 1 ~ 2 通のメールを送りました。
カジノに連絡してみます。