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1win Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

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金額: R$85

1win Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年1月29日 | 終了したクレーム : 2023年3月1日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ブラジルのプレーヤーがカジノ口座に入金しましたが、資金が失われたようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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1年前
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2023 年 1 月 22 日に 85 レアルが今日まで入金されましたが、23 年 1 月 29 日にカジノ アカウントに入金されませんでした。今日も返事なし、チャットも電話も解決せず、悪いカジノ誰にも勧めない

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1年前
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renatatiemi3 様

苦情を提出し、支払い領収書を転送していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

このカジノでの最初の入金であるか教えていただけますか?

この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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背景はどのように失われますか?

それは pix と QR コードを介して行われたため、私はこのカジノに資金を入金することに自信を持っていると思います。私は警察の報告書を開き、詐欺を主張しています

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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もう1つのことは、トランザクションbg Investimentos Consultoria Lidaで出てくる同じ名前で以前に400レアルのデポジットを行い、それがカジノアカウントに着陸したことです.カジノ口座の預金の内訳

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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私がすでにカードマネージャーと話したもう1つのことは、85レアルのデポジットが同じ会社によって正常に受領されたという取引を送ってくれたことです。

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1年前
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資金が紛失または盗難されましたか?

詐欺は確実

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1年前
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レナタティエミ 3 さんのフラストレーションは十分に理解しています。先に述べたように、資金が見つかって銀行口座に返金されるか、カジノ口座に入金されるまでには時間がかかる場合があります。したがって、私はさらに 18 日間のタイマーを設定し、カジノが完全に 1 か月間調査できるようにします。それまでに開発がなければ介入します。前向きに、入金された資金に関する良い知らせを待ちましょう。ご理解とご協力をお願いいたします。

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1年前
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renatatiemi3様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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