ブラジル出身のプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして告発されています。プレーヤーは、プレーヤーと一緒に住んでいた 3 人に属する 4 つのアカウントがあると述べました。しかし、プレイヤーが行ったすべての引き出しは同じウォレットに対して行われ、各アカウントへのすべての入金は第三者の支払い方法から行われたことが明らかになりました。カジノによって提供された証拠により、苦情は却下されました。
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1win Casino - プレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして告発されています。
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金額: R$3,337
1win Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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親愛なる闇へ
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
私たちはカジノに連絡し、裏付けとなる証拠を求めますが、そうする前に、あなたの知る限り、あなたの家族または隣人の誰かが同じカジノからアカウントを開設した可能性があるかどうかをお知らせください.あなたのものとしてIPアドレスまたはデバイス？有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金は累積されましたか?
関連する通信がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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1年前
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ごきげんよう、ペトロネラ。
ご連絡ありがとうございます。
はいはい。自宅で共有のパソコンを使用しています。
彼らがこれを主張したのは、まさに IP のせいだと思います。
私は 02 の友人と義理の兄弟と一緒に住んでいて、同じインターネットを使用して 03 ベットをしており、時には同じコンピューターを共有しています。
03は困ります。
それが私の唯一のアカウントであることを証明したいと思います!
(私はいかなる種類のボーナスも受け取りません)
私は何をすべきか？彼らはほとんど私に答えません。
編集済み
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1年前
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こんにちは、ペトロネラです。はい。確認済みです。
私はテキストメッセージ、電話、メールを続けています。誰も私に答えません。
癒しの体と触れ合おうとしている。彼らはちょうど私のお金を盗んだ ！
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1年前
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必要な情報をすべて提供してくれてありがとう、Darkness。あなたの苦情を私の同僚である Adam ( adam.m@casino.guru ) に転送します。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
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1年前
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ありがとう、ペトロネラ！
あなたが私を必要とするときはいつでも私は利用可能です。そして今も過去の情報で落ち着いています。すべて真実。
少なくとも申請した金額の返金に関して、カジノからのポジションを希望します。
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1年前
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暗闇さん、こんにちは。
私はあなたのケースを検討し、私が助けることができるかどうかを確認するためにカジノに連絡します.
1win Casino を招待して会話に参加し、この苦情の解決に参加してもらいたいと思います。
1winカジノ様
プレイヤーのアカウントがブロックされた理由を明確にしていただけますか?
敬具、
アダム
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1年前
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こんにちは！
このユーザーのアカウントは、規則のパラグラフ 9.7 に従ってブロックされています。
プレーヤーは、詳細が重複する 5 つのマルチアカウントを使用していることが確認されました。
1winチームです。
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1年前
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こんにちは。アダム、歓迎してくれてありがとう。
1win CASINOの善意のなさは目に見える。
次の質問を考慮して：
次の理由により、複数のアカウントを審査しています。同じ IP からアクセスします。 （なんらかの方法で家を迂回しようとした場合、私はそんなに柔らかくなると本当に思いますか？私は何も悪いことをしていないことを知って落ち着いているので、それを使用しました）！
私は03人の友達と一緒に家に住んでいます。そして、義理の兄は私たち 03 のためにこの家を使用することを示しました!彼はこの家が私たちの貴重品を予告なしに保管できることを知らなかったので、私はさらに悲しくなります!
それが私の唯一のアカウントであることを証明する機会すらありませんでした。私は言って、繰り返します。それは私の唯一のアカウントです！
同じwifiネットワークでゲームを使用しています。そして、私たちはしばしば同じコンピューターを使用します。可能であれば、レジデンスのメンバー全員に Skype を使用したいと思います。私の報告を証明するために！
私は利益さえ欲しくない、この状況は完全に不快です、私は預金額が欲しいだけです！
私の状況を詳しく分析していただきたいと思います。 1winは人生で一番遊んだハウスです。私はオンラインカジノの経験がありません。
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1年前
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1winカジノ様
ご回答ありがとうございます。プレーヤーは、他のアカウントは同じ世帯のメンバーによって所有および使用されていると述べました。複数のアカウントを裏付ける証拠を私の電子メールadam.m@casino.guruに送信してください。
敬具、
アダム
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1年前
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アダム。いつもSUPPORTをご利用いただき誠にありがとうございます。私はあなたの協力に本当に感謝しています。
私はここにいるすべてのメンバーを代表しています。私は喜んでそれらすべてをスカイプします。
私たちは同じ住居に住んでいます。そして、それらはすべて一緒にロックされました。
利益さえ欲しくない。アカウントに適用された金額のみが必要です。
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1年前
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私はまだ待っている。
どこにも答えはありません。 1win はメールに応答しません。
彼らは明らかに本当の窃盗を犯しています。そして、それが私たちだけではないことを確認してください。 （私とここに住んでいる人々）。
日常的に同じことを経験している人が何人かいると確信しています！
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1年前
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暗闇さん、こんにちは。
カジノから裏付けとなる証拠を受け取りました。これは、あなたが別のプレイヤーのアカウントと同じウォレット アドレスを引き出しに使用したことを示しています。これについて説明していただけますか？
敬具、
アダム
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1年前
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こんにちはADAMです。努力と助けをありがとう！
はい、私たちは皆、暗号通貨ファンドを持っています!そして、私たちが投資できるように、利益は暗号ウォレットに送られることが私たち全員の間で合意されました!
私はできると思っていましたし、問題はないと思いました。結局のところ、ブックメーカーはあなたが好みの暗号通貨ウォレットに送金することを許可しています.
別の暗号通貨ウォレットを作成することは難しくありません。何かを隠そうとしている場合は、他のウォレットを作成してください。しかし、隠すものは何もありませんでした！
繰り返しますが、スカイプを作成することができます
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1年前
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よし、アダム。
私たちは事実の真実を証明することができます!
みんなに聞いてみたけど、みんなリピートアカウントないって言ってた！
私について！私は自分の発言に確信を持っています。そのため、スカイプを開いて証拠を示すことにしました。
この家で遊んだこともありません。私は彼らの影響を受けました。暗号通貨で支払ったから
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1年前
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親愛なる闇へ
提供された証拠によると、引き出し用に同じ暗号ウォレットによってすべてリンクされている 5 つのアカウントがあり、これらのアカウントはすべてスポーツ賭博に使用されています。
さらに、各アカウントは同じ支払い方法のアカウントから入金を受け取りました。
あなたが何人いるのか（最初はあなた自身と他に 3 人と述べていました）、1 人の人物がこれらすべての口座に資金を提供しているように見えるのはなぜですか?
敬具、
アダム
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1年前
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親愛なるアダム！
すばらしい午後、あなたの忍耐と私との協力に再び感謝します.
はい、同じ住居に住んでいるのは私と他に 3 人です。
私ペドロ、カドゥ、ワギダ。
ベッティング ハウスは、私の義理の兄弟である LUCAS によって提示されました。彼はまた、彼の好みの入金方法はPAY4FUNだと言いました。
私たちは彼にお金を送ります、そして彼はそれをPAY4FUNに預けました。
すべての入金は、彼のアカウントから Pay4Fun 経由で行われます。
そして、すべての出金は暗号通貨の投資基金に入金されます
ブロックされているアカウント:
私の
ワギーダの
ペドロの
そしてCADUの、彼はROULETTEに賭けるだけです、それはロック解除されています!しかし、彼はそれをGETすることはできません！
（おそらくすぐにブロックされます）。
05アカウント？私は知らない！ 04 MINE、CADU'S、PEDRO'S、WAGUIDA'Sがあります。
この 5* はおそらく LUCAS のはずです!
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1年前
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私はまだ正義を信じています！スカイプ対応可能です！
状況が非常に複雑であることは承知しております。同意書をお願いします。
ORIGINアカウントに入金された金額のみを返すようにします。
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1年前
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覚えておいてください: 要求された文書を送信した後、アカウントはブロックされました。
自宅にいる全員が、CADU を含む文書を送信しました。彼のアカウントはブロックされていません!私、ペドロ、ワギダだけ！私たちは誠実さと正義を求めています。私たちはあなたの規定にあります。
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1年前
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親愛なる闇へ
申し訳ございませんが、この件に関しては、今後、お客様をサポートすることができなくなります。
あなたのアカウントは他の複数のアカウントにリンクされています。それらはすべて同じインターネット接続を介してアクセスされ、スポーツの賭けに使用されています。あなたが述べたように、これは無実の理由で発生した可能性がありますが、すべての入金が第三者によって行われ、同じウォレットへのすべての引き出しが行われたという事実は、ほとんどの (すべてではないにしても) カジノの利用規約に厳密に違反しています.
したがって、これ以上達成できることは何もなく、苦情は却下されます。
この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。
敬具、
アダム
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