インド出身の選手は登録したメールアドレスにアクセスできず、1winチームと連絡を取ってメールを更新することができなかった。彼は自分のアカウントを確認し、参照用にゲーム アカウント ID を提供していました。何度もリクエストをし、1win セキュリティ チームとの会話を共有したにもかかわらず、彼は問題を解決できませんでした。プレイヤーから同じ問題に関して重複した苦情が進行中であるため、この苦情を終了することにしました。
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1win Casino - プレーヤーはアカウントのメールを更新できません。
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金額: INR125
1win Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
2ヶ月前
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3ヶ月前
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登録したメールアドレスにアクセスできないので、
1win アカウントの新しいメール ID を更新したいのですが、1win チームからのサポートがありません。
私を助けてください
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3ヶ月前
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a44334 様
この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 1win Casino に関する問題についてお伺いし、申し訳ございません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
完全な KYC 検証に合格したかどうかを確認していただけますか?
あなたのアカウントがブロックされた理由を説明する電子メールをカジノから受け取りましたか?
どのような種類のゲームをプレイしましたか?それはスロットでしたか、ライブカジノゲームでしたか、それともスポーツ賭博に参加しましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします
ニック
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
3ヶ月前
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私の 1win アカウント ID - 46748550
登録したメールアドレスにアクセスできないので、
新しいメールを更新してください。
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2ヶ月前
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a44334 様
この問題に関するあなたと 1win Casino との間のやり取りを次の宛先に転送してください。 nikolas.b@casino.guru 。
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2ヶ月前
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登録したメールアドレスにアクセスできなくなり、スマートフォンを紛失してしまいました。
Casinoguru チームを助けてください、ニック先生、私の 1win ゲーム アカウントの新しいメールを更新するのを手伝ってください。
私と 1win セキュリティ チームとの会話のスクリーンショットを添付しました。
1winセキュリティチームはこう言っています。
問題解決のため、ゲームアカウントが登録されているメールアドレスから再度ご応募をお願いいたします。
よろしくお願いします。 」
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