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1win Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: INR57,460

1win Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年5月5日 | 終了したクレーム : 2021年5月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3年前
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インドのプレーヤーは、賞金を引き出すのに苦労しています。第三者に代わって提出されたため、この申し立てを却下することになりました。

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3年前
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50850ルピーを獲得しましたが、カードに引き出しようとすると、「資金の引き出しが停止されました」というメッセージが表示され、引き出しを有効にするために最後の勝利額の13%を支払うように求められました。だから私は50850 * 0.13 = 6610.5を支払いました。 6610.5の代わりに、6610ルピーを支払いました。しかし、その6610は引き出し限度額に追加され、再び最後の勝利額の13%を要求しています。現在、金額57460は引き出しでスタックしています。誰かがこれで私を助けることができますか?参考のためにスクリーンショットを添付しました。


また、引き出しを有効にするために支払う必要のある金額を教えてください。


ありがとう

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3年前
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プレイヤーからの追加コメント:


「1winカジノでプレイする予定ですが、友人の1人に問題が発生したため、混乱しています。以下は、問題の詳細と関連するスクリーンショットです。助けて、明確にしてください。


私の友人はRs.50850相当の賭けに勝ち、その金額を彼のカードに引き出そうとしました。そうしている間、彼は「疑わしいアカウント活動のために引き出しが一時停止されています。引き出しをアクティブにするには、最後の勝利額の手数料の13%を支払う必要があります」というエラーメッセージを受け取りました。最終勝利額の13%はルピーです。 6610.5(50850 * .13)。彼はルピーを支払った。 6610.5ではなく6610。そして、0.5の違いのために、彼は再び同じメッセージを受け取り、最後の勝利額の13%を要求したと思います。現在、引き出し額は57460(50850 + 6610)に増加しました。


1winは本当に撤退を活性化するために委員会を求めていますか?

そうであれば、

1.今、いくら支払う必要がありますか? 50850の13%または54760の13%??

2.彼がその金額を支払った後、引き出しに残っている金額は彼のカードに直接送金されますか?それとも彼はその金額を再び引き出す必要がありますか?


いいえの場合-彼に不正なことが起こったことがありますか?


教えてください。あなたが助けてくれてありがとう。


注:彼のメールIDはわかりません。だから私は私のものを与えました」

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちは、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。この問題があなた自身に関係しているのか、それともあなたの友人に関係しているのかを明確にしていただけますか?転送されたスクリーンショットから、疑わしい活動の告発があったことがわかりました。詳しく説明していただけますか?あなたまたはあなたの友人は、複数のアカウントを開設したとして非難されましたか?

この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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ご返信ありがとうございます。それは私の友人に関係していて、私には関係がありません。最初の投稿はカジノの影響を受けたように描かれていたので、すべての詳細を記載した別の投稿を作成しました。


そして2番目の質問に答えるために、私たちは複数のアカウントを開設したことで非難されていませんでした。まず第一に、カジノは私たちが同じメールまたは携帯電話番号で複数のアカウントを開くことを許可しません。


あなたの助けに感謝。

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3年前
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私たちがあなたの友人を助けることになっているならば、彼らは彼らに代わって私たちに連絡する必要があることを理解してください。第三者の情報についてあなたと話し合うべきではありません。


新しい苦情を提出するように友達にアドバイスしてくださいhttps://casino.guru/complaints/create

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


第三者に代わって提出されたため、この申し立てを却下することになりました。


Casino Guru管理者により編集済
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