ホームクレーム1win Casino - 選手の退会が遅れました。

1win Casino - 選手の退会が遅れました。

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金額: S/.52

1win Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年10月11日 | 解決済 : 2022年10月19日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ペルーのプレイヤーが引き出しをリクエストしましたが、処理されていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

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2年前
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1 週間前に引き出しをリクエストしたところ、最大期間は 42 時間であるとのことでしたが、普通預金口座に入金されませんでした。その引き出しをキャンセルして再度行ったところ、48 時間経過しましたが、届きませんでした。それは間違いなく非常に悪いブックメーカーです.私は他のブックメーカーでプレイしましたが、支払いは最大2時間ですぐに行われます.

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2年前
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maxmontero01 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのは、ごく普通のことです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。そのため、プレーヤーが苦情を提出する前に、忍耐強く、引き出しを要求してから少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。それまでに賞金を受け取れない場合は、お知らせください。できる限りお手伝いさせていただきます。

さらに、処理がさらに遅れる可能性があるため、出金を再度キャンセルしないことをお勧めします。

ご理解いただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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maxmontero01様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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お金はすでに集められていることをお知らせしますが、何度も試してみる必要があり、数日かかりました.一方で、彼らは私にボーナスを与えたことはありませんでした。

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2年前
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maxmontero01 さん、すばらしいニュースです。苦情は問題なく解決されたため、システムで「解決済み」として終了させていただきます。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

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