ベナン出身のこのプレイヤーは、1xbet アカウントをほぼ 10 か月間ロックされていました。要求された確認書類をいくつか提出したにもかかわらず、彼女は 1xbet からさらに時間が必要であるという同じメッセージを受け取り続けていました。このプレイヤーはボーナスを一切受け取らずに、カジノで飛行士やいくつかのスポーツゲームをプレイしていました。カジノはパーフェクト マネーから PDF ファイルを要求していましたが、プレイヤーはその PDF ファイルがサービスから提供されたものではないと述べました。ただし、問題は正常に解決されました。私たちのシステムでは苦情を「解決済み」としてマークしていました。
こんにちは、私のアカウント 503897709 は 1xbet でほぼ 10 ヶ月間ロックされています。私は彼らと連絡を取り続けています。彼らは私の ID カード、公証された ID カード、完璧な金銭取引と銀行取引明細書などのいくつかの書類を求めましたが、これらの書類をすべて提供した後、 10 日以来、1xbet の幹部はさらに時間がかかるという同じ繰り返しメッセージを繰り返しましたが、10 日以来これらすべてを行っていることに注意してください。
親愛なるファビラスニケ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 1xBet カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
理由はKYC検証プロセスでした。私は彼らが求めたすべてを実際の形式で提供し、彼らは受け入れました。
カジノで飛行士やスポーツゲームをしました
いいえ、ボーナスを受け取りませんでした
目に見えて受け入れられるすべての情報。
私のIDカード、公証されたIDカード、PCを使用した私の財布のスクリーンショット、および私の銀行取引明細書を提供した後、これが1xbetチームが求めているものです、完璧なお金からのPDFファイルですが、完璧では明細書のPDFファイルを提供しないことは誰もが知っています。 
