インド出身のプレイヤーは 1,900 ルピーを入金しましたが、カジノ アカウントに入金されていませんでした。彼はカスタマー サポートの対応が不十分であると苦情を申し立てました。このカジノに入金するのは今回が初めてでした。私たちは彼に支払い領収書を転送してさらに調査するようアドバイスしましたが、彼は私たちのメッセージに返信しませんでした。その結果、私たちは調査を進めることも、潜在的な解決策を提供することもできませんでした。プレイヤーからの返信がなかったため、苦情は却下されました。
史上最悪のカジノと最悪のカジノサポート⚠️
私は₹1900を入金しましたが、口座に入金されませんでした。カスタマーサポートからの返信もありません。すでにその金額を支払っています。
pingtorahul69様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。問題が解決するまで、これ以上の資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ