ホームクレーム1xBit Casino - PLayerのアカウントはブロックされています。

1xBit Casino - PLayerのアカウントはブロックされています。

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金額: $700

1xBit Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年9月25日 | 終了したクレーム : 2021年10月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3年前
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ドイツのプレイヤーは、それ以上の説明なしに賞金を無効にし、アカウントをブロックしました。この苦情はスポーツベッティングに関連しているため、却下しました。

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3年前
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1xbit詐欺


お金を獲得して資金を引き出そうとした後、私のアカウントはブロックされ、残高は引き落とされました。メールのリクエストによると、私のアカウントは理由を説明せずにブロックされ、繰り返し連絡した後、唯一の答えは、ブックメーカーが理由を説明せずに人からの賭けを拒否する権利を留保するというものでした。しかし、賭けは行われ、勝ちました。これは、理由を説明せずに単にクレジットを保持するためです。私はそのようなことを一度も経験したことがありません。ブックメーカーに何度手紙を書いても返事がありません。

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3年前
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親愛なるエディン、

苦情を提出していただきありがとうございます。このケースがスポーツベッティングに関連していることを正しく理解していますか?

ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツベッティングに関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、いくつかの詳細情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。


進め方を教えてください。

ご理解ありがとうございました。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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こんにちははい、それはスポーツベッティングにのみ関連しています。はい、それでも1xbitに連絡するようにお願いします。多分あなたはより多くの情報を得ることができます。そうでなければ私の手は結ばれます。答えが出ない

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3年前
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エディン、お返事ありがとうございます。この問題は純粋にスポーツベッティングに関連していることをご確認いただきましたので、お役に立てないことをお詫び申し上げます。

この問題の解決をお手伝いできず誠に申し訳ございませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。先ほど申し上げましたように、スポーツベッティングを扱っている支店がなく、この種の論争を引き受けたり、適切に判断したりするのに十分な洞察がないため、最後にあなたの苦情を拒否せざるを得ません。もっと助けてくれたらいいのにと思います。

私はカジノに連絡して詳細情報を要求しました。今後もメールで連絡を取ります。

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