おはよう、
入金の受け入れに関する問題のカジノは、私がこれまで見た中で最高のものの一つかもしれませんが、問題は、私たちが勝ったものを受け取りたいときに、誰の頭にも収まらない全体的な問題を引き起こすことです。
まず、私の出金が承認されたことが問題でした。出金しようとするたびに、入金した 10 ユーロを賭ける要件を満たしていないと言われたからです -> カジノ内であれば 3 倍、カジノ内であれば 1 倍スポーツ賭博において。 70ユーロを勝ったとき、（スポーツで）注意するためにすでに30ユーロ以上を賭けていましたが、彼らは私を立ち上がらせてくれませんでした。サポートメールで苦情を申し立てた後でのみ、そこで承認されました。しかし、翌日には +30 を引き出すことができ、合計 100 ユーロになりました。
それ以来地獄でした。これは18日（70ユーロ）と19日（30ユーロ）に行われました。問題は、お金が口座に届かないことです。
私はすでにお金が届かなかったことを彼らに伝えましたが、彼らはお金が届かなかったことを示す銀行からの明細書が必要だと言いました。問題は、私はすでに銀行に行きましたが、銀行はそのような明細書を発行していないことです。彼らは、文字通り私のすべての取引を記録し、実際にお金が受け取られていないことがわかる明細書銀行を送ればよいと言いました。さて、私は銀行取引明細書を送信しましたが、親愛なるサポートはいつもボットと話しているような同じ種類の応答で応答します... 答えは以下のとおりです。
「親愛なるプレイヤー、
すべての支払いの詳細は、以前に提供された支払い証明書に記載されていることに注意してください。支払いの詳細については、提供されているドキュメントを参照することをお勧めします。
ご理解いただきありがとうございます。」
はい、会社や銀行のロゴすらない発送証明書が送られてきました。そのため、おそらくその証明書が虚偽であるか、送信後に送金がキャンセルされたのではないかと考えられます。
受領証明書を添付しましたが、確かなのは、今日が31日ですが、お金が届いていないということです。
これの最悪の点は、GodMota に似ているという理由で入場しただけなので、これが正規のカジノに違いないということです。
ああ、ほとんど忘れていましたが、26 日にそこからさらに 250 ユーロを調達しましたが、きっと同じ道をたどるでしょう...
助けを待っています...
ありがとう
Good morning,
The casino in question of accepting deposits might be one of the best I've ever seen but the problem is when we want to receive what we've won, they make a whole problem that doesn't fit in anyone's head.
First, that my withdrawals were approved was a problem because whenever I tried to withdraw them they said that I had not met the requirements that would be to bet the 10 euros I deposited -> x3 if they were in a casino and x1 if it were in sports betting. When I won the 70 euros I had already bet more than 30 euros to be aware (in sports) and they wouldn't let me get up. Only after making a complaint in their support emails was it approved there. However I managed to withdraw +30 the next day, which makes a total of 100euros.
Since then it has been hell, this was done on the 18th (70euros) and the 19th (30euros), the problem is that the money does not reach the account.
I already told them that the money did not arrive and they tell me that I need a statement from the bank that the money was not received, the problem is that I already went to the bank and the banks do not issue this type of statement and they said that I could send the statement bank where you literally have ALL my transactions and where you can see that the money was not actually received. Well, I sent the bank statement and dear support always responds with the same type of response that looks like we are talking to a bot... the answer below:
"Dear Player,
Please note that all payment details can be found in the proof of payment provided earlier. We recommend that you refer to the documentation provided for payment details.
Thank you for your understanding."
Yes, they sent a proof of shipment, where there is not even a company/bank logo, which leaves me thinking that most likely the proof is false or the transfer was canceled after sending.
I have attached proof of receipt, what is certain is that it is the 31st and the money has not arrived.
The worst thing about this is that it must be a legit casino, since I only entered it because it was a GodMota lookalike.
Oh and I almost forgot, on the 26th I raised another 250 euros from there and I bet it goes the same way....
I await help...
Thanks
Bom dia,
O casino em questão de aceitar depósitos é capaz de ser dos melhores que já vi mas o problema é quando queremos receber aquilo que ganhámos, eles fazem todo um problema que não cabe na cabeça de ninguém.
Primeiro que os meus levantamentos fossem aprovados foi um problema porque sempre que os tentava levantar diziam que não tinha cumprido os requisitos que seria apostar os 10 euros que depositei -> x3 se fossem em casino e x1 se fosse em apostas desportivas. Quando ganhei os 70 euros ja tinha apostado mais de 30 euros para terem noção ( em desportivas) e não me deixavam levantar. Só depois de ter feito uma reclamação nos emails de suporte deles é que lá foi aprovado. Entretanto consegui levantar +30 no dia a seguir, o que dá o total de 100euros.
Desde então tem sido um inferno, isto foi efetuado no dia 18 (70euros) e dia 19(30euros), o problema é que o dinheiro não chega à conta.
Já lhes disse que o dinheiro não chegou e dizem me que preciso de uma declaração do banco em como o dinheiro não foi recebido, o problema é que já fui ao banco e os bancos não passam esse tipo de declarações e disseram que podia enviar o extrato bancário onde literalmente tem TODAS as minhas transações e onde se vê que o dinheiro não foi de facto recebido. Pois bem, enviei o extrato bancário e o querido suporte responde sempre com a mesmo tipo de resposta que parece que estamos a falar com um bot... resposta essa abaixo:
"Dear Player,
Please note that all payment details can be found in the proof of payment provided earlier. We recommend that you refer to the documentation provided for payment details.
Thank you for your understanding."
Sim eles enviaram um comprovativo de envio, onde nem sequer existe um logotipo da empresa/banco, o que me deixa a pensar que muito provavelmente o comprovativo é falso ou a transferência foi cancelada após o envio.
Deixei em anexo o comprovativo deles, o que é certo é que estamos a dia 31 e o dinheiro não entrou.
O pior disto é que devia ser um casino legit, visto que só entrei nele devido a ser uma parecia do GodMota.
Ah e quase me esquecia, no dia 26 levantei mais 250 euros de lá e aposto que vai pelo mesmo caminho....
Aguardo ajuda...
Obrigado
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