ホームクレーム20Bet Casino - プレーヤーのアカウントと賞金は、サードパーティのアカウントから入金した後、ブロックされました。

20Bet Casino - プレーヤーのアカウントと賞金は、サードパーティのアカウントから入金した後、ブロックされました。

自動翻訳:

金額: €4,000

20Bet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年8月23日 | 終了したクレーム : 2023年8月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
翻訳

ポルトガルのプレーヤーは妻の Skrill 口座から資金を入金し、4000 ユーロを獲得しました。しかし、カジノは他人のアカウントを取引に使用できないとして引き出しを拒否し、その後彼のアカウントをブロックした。プレーヤーが自分の名前ではない支払い方法を使用したため、私たちは苦情を拒否する必要がありました。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

こんにちは、2022年のおはようございます。このカジノで泥棒のような問題が発生しました。訴訟が始まりました。skrill入金して賭けて、いくつか負けていくつか勝ちましたが、運が悪いので、勝った以上の損失についてはコメントしませんが、ある日、私は妻からの skrill 口座に何度か入金しましたが、ある時点で入金する価値がなくなりました。幸運にも 4000 ユーロを獲得しました。すぐに引き出しに行ったのですが、彼らは私にはできないと言いました。他人の口座で入出金をしてはいけない それは大丈夫です つまり、私がその口座に入金したとき 妻のリスクが大損しました 出金の際には何も言わず、できないと言われ、私のアカウントをブロックされました そして彼らは残高はすべて残っています、助けてください、この場合は難しいのはわかっていますが、非常に不公平な泥棒だと思います 20bet

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

親愛なるトリックさん、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。

3.入金と出金
8.20Bet は第三者による支払いを受け付けません。入金は、銀行口座、銀行カード VISA/MasterCard、支払いシステム Skrill/NETELLER、または自分の名前で登録されているその他の支払い方法からのみ行う必要があります。セキュリティチェック中にこの条件に違反したと当社が判断した場合、賞金は没収されます。また、20Bet は第三者の口座から入金された資金の損失について責任を負いません。

さらに、 プレーヤー向けの公正なギャンブル規範をご確認ください。

「入出金には、自分名義の銀行口座とクレジットカードのみを使用してください。そうしないと、出金するときにトラブルが発生する可能性があります。このルールは主に信用を防ぐために設けられています。」カードの不正使用と、国際的なマネーロンダリング防止規制のせいです。」

このルールに違反していることをご理解ください。ジョイントカードを使用して資金を入金または引き出しする場合、またはこの可能性が事前に通知されている場合、カジノによっていくつかの例外が許可される場合があります。技術的には、入金段階で支払い方法の所有者が誰であるかを確認することは非常に困難です。これはアカウント認証時にのみ確認できます。アカウント認証は通常、出金が要求されたときに行われます。したがって、許可された支払い方法のみを使用するのはプレイヤーの責任です。

あなたが支払い方法の正当な所有者であることを証明できず、サードパーティの支払い方法の使用を許可する承認をカジノから得ていない場合、残念ながら私たちにできることはあまりありません。あなた。

ご返信とご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ベロニカ

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

はい、その部分は理解していますが、それは不公平でもありました。なぜなら、私が本当に第三者に入金できない場合、それが妻であろうとなかろうと、彼らは私が行った最初または2回目の入金ですぐに警告または警告する可能性があるからです。妻の口座に多額の預金があり、私はそれを失ったばかりで、彼らは私に警告も何もしませんでしたが、引き出すときにすぐに私のところに来て、これは違法だと言いました。それは不公平だと思います、そしてそのせいで、だからこそ私はチケットをオープンしに来たのです、あなたが助けてくれるだろうか、そしてこれ以上多くの人が彼らに騙されないようにするために、私はうまく説明できているかわかりませんが、ルールに違反したとしてもそれは公平だと思います、大丈夫です、与えてください妻の口座から入金されたお金を返してもらいました、入金して損失が7,000以上あったのですが、とにかく話さないのです、このカジノはプレイヤーが負けたときは非常に賢いのです、話さないのですが、なんとか一部を取り戻したときはそれは利益ですらない、以前の損失であり、彼らは支払いません

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

外国人なので、文章が間違っていたり、わかりにくいところがありましたら、ごめんなさい🙂

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

そして、私が知らなかったことをもう 1 つ追加します。少し前に同じことが起こりました。私は妻のアカウントでポーカースターズに入金しました。妻は、私がサードパーティのアカウントではこれ以上入金できないと警告しているのを見て、彼らは支払いました賞品を獲得したので、何もせずにプレイを続けました 問題は、有名なブランドとクソ 20 ベットの違いでした。彼らが私にお金を払ってくれるという期待はあまりありませんが、あなたが助けてくれる可能性は 0.01% あるので、私、困っている人を助けることができるのは良いことだと聞いたのですが、すべてがあなたの答えを待っています、ありがとうございました

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

この場合、彼らがポルトガルで運営したり、2022年以前にポルトガルのプレイヤーを受け入れたりすることは違法であることに気付きました。これも彼らの違反の一部なので、私と妻の口座から預けたお金をすべて返還するのは公平です。しばらくそこにいた後に気付いたので、彼らは規則に違反したとは言わず、このサイトは違法運営に対して5000万の罰金を科されるべきです。

Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

ベロニカ、あまりにも書くのが遅れてごめんなさい、ただ神経のせいで、このサイトでは口がいっぱいでたわごとを話しています

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

多くのカジノは、プレイヤーが出金リクエストを提出した後にのみ、プレイヤーの身分証明書を確認します。したがって、入金に第三者の支払いカードを何度か使用した可能性がありますが、出金をリクエストするとすぐに、カジノは KYC 検証に合格するように求められました。あなたに属さない資金を入金に使用したことがカジノに判明した場合、カジノはあなたのアカウントを閉鎖し、すべての賞金を没収する権利があります。

申し訳ありませんが、これ以上のサポートは提供できません。この件は解決できませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合はお気軽にご連絡ください。以上の理由により、私はこの訴えを却下せざるを得ません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

自動翻訳:
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。