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22bet Casino - プレイヤーがボーナス条件が不明瞭であることに不満を抱いています。

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金額: €300

22bet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年10月11日 | 終了したクレーム : 2024年1月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

10ヶ月前
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フィンランドのプレイヤーは、ボーナスのルールが不明瞭であるという点でカジノと問題を抱えています。 15 ユーロを入金して 7.5 ユーロのボーナスを獲得した後、300 ユーロを獲得しました。賭け後、カジノは賞金を請求しましたが、彼はボーナス額だけを受け取りました。プレイヤーはまた、ボーナスの利用規約がカジノの利用規約に明確に記載されていないことも示しています。その後、プレイヤーはゲームプロバイダーに関連する特定のゲームの詳細について苦情を申し立てたので、当社はその苦情を却下しました。

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1年前
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filefilefilefile


モバイルを使用してプレイします。 「ボーナスを獲得する」オプションを選択できます。 15ユーロを入金して7.5ユーロのボーナスを獲得しました。 300ユーロを獲得し、賭け金を賭けた後、サポートはそれらが彼らのお金であると言い、私は現金に7,50ユーロを追加しました。


これはこのカジノで初めての不正行為ではありません。勝ったときのボーナスは世界中の他のすべてのカジノと同様ではないため、注意してください。


「ボーナス」が無効になっているのは、上限が 7,50 ユーロであるのに、なぜ 7,50 ユーロ x40 を賭ける必要があるのでしょうか?賭けが成功したときのみ、その後問題が発生しました。名前を「その金額を現金で獲得するための賭けボーナス」に変更すべきだと思います。


T&C検索で「BON」で始まる単語が見つからなかった添付画像。


つまり、ボーナスについては説明や制限が記載されていません。 file



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1年前
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親愛なるティンペゾンさん、

この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 22bet カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

提供していただいたスクリーンショットを確認しました。ボーナス「 WEDNESDAY CASH SPLASH 」を発動したようです。このボーナスの条件は、ボーナスオファーのすぐ下に記載されています。

file

ボーナス ルールの 1つは、次のように述べています。ボーナスが賭けられると、残りのボーナス資金は最初のボーナス額を上限としてメイン アカウントに入金されます。ボーナスが賭けられた後、ボーナス残高が最低賭け金額を下回った場合、ボーナスは失われたとみなされます。

強調したいのは、当社の公正ギャンブル規約によれば、リアルマネー ゲームに適用される場合に限り、課せられた勝利制限は不公平かつ略奪的であると考えられますが、ボーナスからの最大キャッシュアウトを制限するボーナス利用規約は受け入れられるということです。遊ぶ。

お客様のケースをサポートする追加情報がある場合は、お気軽にお問い合わせください。そうでない場合は、あなたの苦情を拒否せざるを得なくなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

敬具

ベロニカ

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1年前
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Skrill 経由で 15 ユーロを入金しました。ボーナスをキャンセルすることはできません。ボーナスが自動的に追加されないように、アプリケーションではボーナスの受け取りを自分で拒否する必要があります。このため、堆積段階では状態も目に見えません。


私の意見では、このような条件は決してボーナスではありません。40 倍のボーナス (つまり 300 ユーロ) をプレイするよりも 7.50 ユーロ多く直接入金する方がはるかに安いからです。 22bet は、ボーナスのリサイクルが賞金の引き換えではなく、ボーナス自体の引き換えを意味する最初のカジノでした。私もゲームキャリアの中で、おそらく何千ものさまざまなボーナスを見てきましたが、「40回リサイクルした後にボーナス額がアカウントに入金される」とはどこにも記載されていません。入金不要ボーナスの場合でも、利益を得るには入金と身分証明書が必要です。 「デポジットに加えて 7 ユーロを獲得し、300 ユーロをプレイすると 7 ユーロがあなたのものになります」といったものは見当たりません。


それは意味がありません..

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1年前
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file 「キャンペーンポイント」を集めたい場合、ボーナスオファーは必須(!)です。携帯電話からボーナスの受け取りを削除すると、通常のプレイによるボーナスの配布も停止しました。つまり、アプリを使用しなければ、入金によるボーナスは得られませんが、キャンペーンポイントは得られます。一方、電話で入金した場合はボーナスを受け取らなければなりませんが、それでは勝てないので役に立ちません。


したがって、22bet は疑いを持たないプレイヤーからオファーを削除できるように強制します。 file


おまけページの一番上には「遊ぶだけでいい」と書かれています。一貫したルールはどこにもないようですが、必ずどこかで別のルールを打ち消すルールが存在します。これらのボーナスに見られるとおりです。


ゲームの賞金はカジノではなく、どこか集中管理されていると聞きました。 300 ユーロがレジから支払われ、それがプレーヤーの手元にない場合、それはカジノ側にあります。


私の意見では、22bet はお金を横領しただけです。

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あなたの考え方は理解できますが、各カジノには独自のボーナス ポリシーと報酬システムがあることに注意することが重要です。ボーナスやキャンペーン ポイントは基本的にカジノからの贈り物であり、どのような利用規約が適用されるかはカジノが決定します。

他にお手伝いできることがございましたら、お知らせください。そうでない場合は、この苦情を強制的に終了させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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1年前
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Casino Guru は、賞金に(通常は)制限がないことを 9/10 ゲーム会社に示しています。賞金をボーナス額の10倍に制限するカジノがありました。私の場合も75ユーロ、つまりまだ200ユーロ以上です…。


あなたは、ボーナスは義務であり、阻止することはできないという立場をとっていませんでした。


22bet も他のカジノと同じ方法でラウンドを「調査」します。四つの言葉。 「ラウンドにエラーはなかった」。 「今後はお答えしません」以降は…


そのため、彼らは再び返答をしないため、デポジット問題は何か月も長引いています。それはすでに犯罪ですが、私はあるカジノで法廷を通過しました、そしてプレーヤーに何も見せる義務はありません。


フェアプレーの証拠ですよね? 🙂 その証拠さえ必要ありません。

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1年前
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水曜日.. このボーナスさえ、欲しいかどうか尋ねられませんでした。迅速な転送デポジット。そして、何かについては何もできないと思いますか? 🙁

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1年前
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この 10 ユーロのデポジットと 5 ユーロのボーナスに対してもラウンドは抽選されませんでした。 5x5 のグリッド上の 2 冊の本には 300 通りの可能性があります。このうち第26章は12パターンで入手可能です。彼らのシェア、つまり 12/300 は現在でも 90% 以上でした...


22bet では計算に誤りはありません。

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1年前
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このカジノではボーナスをキャンセルできないということを正しく理解していますか?この問題についてカスタマー サポートに連絡しましたか?入金を行って不要なボーナスを受け取った場合は、プレイを開始して賭け条件を満たす前に、カスタマー サポートに連絡してキャンセルすることをお勧めします。

ボーナス プレイで獲得できる金額に関しては、当社のスタンスは変わりません。当社の公正ギャンブル規約によれば、課せられた勝利制限はリアルマネー ゲームに適用される場合にのみ不公平かつ略奪的であると考えられますが、当社は以下のようなボーナス利用規約を受け入れます。ボーナスプレイからの最大キャッシュアウトを制限します。

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カスタマー サポートは、プレーヤーが常にラウンドを調査するつもりであると想定しているため、いかなる質問にも再度答えることはありません。したがって、Play'n go 社のゲームでは、先ほどここで述べたプログラムされたラウンドの使用が継続されます。 22bet が見たものを報告するだろうと思いましたが、事件はまったく開かれませんでした。


私はその出来事とそれに対する反応をビデオに録画しました。


ゲームの名前からして、この「調査」にはすべてが欠けています。動画は公開されていますが、マイルはカウントされないので分かりません。


よし、世界に注目してもらいましょう。


ビデオの 1 つで、私は事前にラウンドを予測しました。その後、約 20 分間、予測が 1 つも間違っていませんでした。


調査を拒否した場合、オンラインカジノは完全な詐欺です。


オーランドの行政裁判所は、そのようなことが起こるとは想定できないという理由で、私の控訴(パフカジノ)を却下しました(!!)


推定とは法廷における「一定の知識」のことです。一方、真実はビデオに撮られていた…。


そんな知識。


以前のいくつかのものがすでに拒否されているため、Casino Guru が調査することを期待していません。


したがって、こちらからも証拠は得られません。

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申し訳ありませんが、ゲームが「事前にプログラムされている」、または何らかの不正行為が行われているという証拠がない場合、私たちはあなたを支援することができず、この苦情をクローズせざるを得ません。

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1年前
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file


本のルール..

file

プロバイダー自身の (!!!!!) サイトにロードされている Sweet Alchemy:


file

2.テキストとは何ですか?はい...中央+コーナー..


file

1位とは…?ワイルド+ワイルド = 26.. 縞模様のワイルドがいる場所.. 10 と 16... ゲームに入る直前にもう一度。


file


同じこと。 13+左下隅...



これらは同じラウンド内にあることに注意してください。通常、縞模様、点線のワイルド プレイス...


予測の精度 100%


アイカア メニ アレ ミヌウッティ。 Windows -ケロ。





ビデオ: https://youtu.be/bL_jDcOrtk4


17分22秒、そのメモ帳に記載されているのは野生の場所だけ… さらに、4冊の本を同じ場所に複数回配置する「異世界ボーナスゲーム」。同一であるための要件は、新しいブックが追加される前に 4 つのブックすべてが使用されていることです。



オルカア・ヒヴァ。

編集済み
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1年前
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file


これらの不正ゲームは 2 年以上前から Guru に報告されています。当時の否決理由は「カジノを処罰できない」だった。


問題の苦情に対する Pardee Consulta の返答をまだ待っています...Play'n GO の対応者がとにかく行方不明です。



一生のうちに一度も苦情を解決できないのはもどかしいことです...ランダム性を要求したり、ルールに従ってプレイしたりするのは非常に難しいため、世界的に見て、すべてのカジノのゲームプロバイダーのラウンドはすべて事前にプログラムされているということを覚えておく必要があります。ゲームのルール。


カジノやゲームで何が許可され、何が禁止されているかは法律で定められているため、それさえも文句を言う必要はありません。


Pardee Consulta が回答を提供しないという事実は、彼らも正直に答えることができないことを示しています。


つまり、ティンペゾで現在証拠が残っているのはこれだけです。

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1年前
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file 「中央の隣+反対側の角」


file同じ「中央の隣+反対側の角」


file 「縞模様の荒野の場所 11+15」 = 26...


file 「点線の荒野の場所 11+15」 = 26....


file 26+26 になる可能性は何でしょうか.... 😀




またまた...これが MATH と Play'n GO の「数学モデル」の違いです...


「モデル」のない数学は正確であり、ゲームはそれとは何の関係もありません。

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1年前
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おはようfile中心へ + 隅へ..

fileラウンドは続き、1+25 位と、まさにこれらの位が画像キャプチャに読み取られます。


fileヒットはありませんでした。もっと本を。そして今度は 5+21 の場所に行き、これで 26 になります。


右下の赤、水色、右上の紫が埋まる確率はどれくらいになるでしょうか...


このゲームでは、300 の選択肢のうち、90% が同じ数字よりも確率が低い場合です。


Sweet Alchemyもプレイしました


fileここでゲームが起動されました。


fileここでは 1+25 = 26 の位が得られます。



「添付ファイルの数が超過しました」ということですが、何年も前に明らかになったこれらの未開の場所がなぜ今日ハッキングされなければならないのかわかりません。


そうですね、MGA、eCOGRAN、Pardee Consulta、Curacao などによる監査ラウンドはまだないからです。


「その通りです、第 26 章は異常事態です!」という答えはゼロです。


グルが最終的に目を開いて、この事態が終息することを願っています。もう2年も同じことを電話し続けています…もしかしたらラウンドの出来事も含めた返事が返ってくるかもしれません。

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1年前
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fileこちらがSweet Alchemyの別の写真です。「中央の隣、反対側の角にあります」


つまり、縞模様の 1 つは中央の下にあり、もう 1 つの縞模様の縞模様は中央の隅の上にあります。


入金前に荒野の場所がすでにグルにリストされているゲームをプレイするのはエキサイティングではありませんか(!!)



これは毎日、毎週、毎年繰り返される可能性があり、単一の例外はありません...


fileここでもう 1 つの計算レッスンです。5 + 5 + 4 = 13 (!!!!) ここでワイルドを 1 回数えます。4 つの組み合わせが 2 つあると 7 になるのは、それらが「同じパターン」であり、これにも意味がありません。他社のゲームでは、各ワイルドの組み合わせはそれぞれの賞金としてカウントされ、ワイルドが一度に 2 つを助けてもゲームの価値が減じることはありません。私の意見では、ワイルドが 2 つの組み合わせを同時にヒットした場合、それはより大きな幸運です。

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1年前
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file左側の中央の隣と、もう 1 つの右側のコーナー...


fileセンター+コーナー


file 9 位と 17 位…勝ちの位は 6、7、8、10、14、16、17、18、19、23 だったので…本がどのように着地するかによって異なります。しかし、「ランダムには 4 つのルールがあるため…」 「😀」


fileそしていよいよ...今日の入金は 100 ユーロ近くになりました...


ランダム化されたラウンドは見られません!


「プレイヤーには証拠がない」という理由で、Guru が告訴をほぼ打ち切りにしてから 3 日目…。


2019年以降、ランダム化されたラウンドが存在しないため、2019年以降継続的にプレイヤーは証拠を持っています...


file


今では半年遅れです。何も返事はありません。


責任はゼロです...そして何もできません!!!

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12ヶ月前
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file写真は数年前の私の愚痴です。ゲームで不正行為があった場合、それはカジノのせいではなく、苦情は根拠がないとしている。今回の22betの場合、半年も遅れているのに誰が捜査を遅らせているのでしょうか?


はい、カジノです。


こんなものが毎年毎年守られているなんて、私には決して理解できません。


最初の苦情の後、昨日もまともにラウンドできていれば良かったのですが… あらかじめプログラムされているものもあるみたいです。場合によっては、ゲームがラウンドの進行中に自動的に変更される要素を変更することもあります。


3年経っても捜査は開始されていない――たとえビデオに撮られていたとしても!!


オンラインギャンブルがどのようなものであるか前代未聞です。

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12ヶ月前
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fileそこでまたお金が消えていきました…


fileしかし、前ラウンドの「引き分け」の結果はどうなったのでしょうか? 11+16 で 26 になるでしょうか。5 日前 (!!!!!) と同じように、4 つのルールのメモ テキストには...



なぜこれらについて苦情がないのか知っていますか?

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12ヶ月前
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file残高がなくなったら、前の分はどこへ行ったのでしょうか?

file 5 + 21 の位にすると 26 になります...



私のこのトリックは私のゲーム人生で一度も実行できるべきではないというランダム性について最終的に達人が理解してくれることを願っています。


予測できる場合は、プレーヤーに何か問題があり、カジノはそれについて議論したくないのです。


fileゲームのラウンド全体の調査があります...ここでも、ゲーム名、ラウンドの日付などのデータは必要ありません。


ラウンド中に何が起こったかを知る必要さえありません!!



ただし、プレイヤーが 22Bet の ID を持っている限り、何も応答しません!!!!



これでもライセンスの要件を満たしているのでしょうか、それともこの騒動は終焉を迎えるのでしょうか?

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12ヶ月前
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file同時に 9 冊 (!!!!) を達成したときのあの感覚は、何セントもかかりません。


fileすると、5+21は26になります

fileここではSAME ROUND(バランスと同じ右下)を使用します。


トゥワイス 5+21


ChatGPT: "引かれた 2 つの数字が両方とも同じである確率は、次のように計算できます。


最初は、最初の章を選択するための 25 のオプションがあります。次に、第 2 ラウンドでは、別の番号を選択するための 25 のオプションが再び用意されます。


両方の時間はランダムかつ独立して選択されるため、組み合わせた乗算ルールを使用できます。したがって、両方の場合に同じ数字が得られる確率は次のようになります。


(1/25) * (1/25) = 1/625。


したがって、オッズは 1/625 です。言い換えれば、引かれた 2 つの数字が両方とも同じである確率は 1/625 です。」



今のところ、どのカジノの主張も真実ではありません。


したがって、5年連続のこのような非道な行為は小さな問題とは考えられないため、これについて裁判を起こしてほしいと考えています。プレーヤーが調査を要求したときに、異なる企業の 20 の異なるカジノがすべて同じ動作を示すことはないため、カジノは闇の補償を得る必要があります。


最悪なのは、スクリーンがないと強力なものがあるのですが、調べる気も起きず、撮ったばかりのスクリーンがどこにも表示されないことです。



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12ヶ月前
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残念ながら、あなたの問題はゲームプロバイダーに関連しており、多くの異なるカジノについて同様の苦情を投稿しているため、このケースは「拒否」として終了させていただきます。ゲームのゲームプロバイダーと、ゲームプロバイダーのライセンス認証機関に問い合わせることを強くお勧めします。

これ以上お役に立てず申し訳ございません。

よろしくお願いします

ベロニカ

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