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22bet Casino - プレイヤーが引き出しに関する問題を報告しています。

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金額: INR9,154

22bet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年4月5日 | 解決済 : 2024年4月11日
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クレームの概要

6ヶ月前
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インド出身のプレイヤーは、処理エラーまたは技術的エラーにより、22bet から繰り返し出金を拒否されていました。プレイヤーは、過去に出金に成功したことがあり、KYC 検証に合格したこと、また賞金が入金とボーナスの組み合わせであることを確認していました。複数回のフォローアップの後、プレイヤーは賞金を正常に引き出すことができました。当社は、出金が成功した後、苦情を解決済みとしてマークしました。

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7ヶ月前
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私は22betにアカウントを持っています。以前はうまく機能していましたが、今は処理エラーまたは技術的エラーのたびに私の引き出しを拒否し続けています。22betを使用するすべての人に、このサイトでプレイしないようお願いします。詐欺だらけのようです。他のソーシャルメディアハンドルにもレビューを投稿するつもりです。安全にお過ごしください

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7ヶ月前
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親愛なるマニッシュスブ様、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • これまでに引き出しに成功したことはありますか?
  • KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?
  • 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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6ヶ月前
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こんにちは、クリスティーナ。


返答が遅くなり申し訳ございません。上記の点についてお答えします。


はい、以前に2~3回の引き出しに成功しました。

はい、プロフィールも完了し、検証も完了しています。

賞金は入金とボーナスの両方を合わせた金額です。


今回もボーナスはすぐには拒否されませんでしたが、最初に承認されたということは賭け条件をすべてクリアしたということです。しかし、48時間後には毎回技術的なエラーで拒否されたと言われます。どうしてそんなことが起こり得るのでしょうか。それ以前にも同じ方法で引き出しを行っていたのに、今度は最終段階で拒否され続けているのです。


他に何か必要な場合はお気軽にお問い合わせください。


よろしくお願いします

マニッシュ



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6ヶ月前
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こんにちは、クリスティーナ。


22bet からの複数回のフォローアップの後、出金できました。サポートしていただきありがとうございました。本当に感謝しています。どうもありがとうございます。


よろしくお願いします

マニッシュ

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6ヶ月前
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親愛なるマニッシュスブ様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノ.グル

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