ホームクレーム22bet Casino - プレイヤーのデポジットは彼のアカウントには表示されません。

22bet Casino - プレイヤーのデポジットは彼のアカウントには表示されません。

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金額: $3,000

22bet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年6月12日 | 終了したクレーム : 2023年10月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーのデポジットは彼のアカウントには表示されず、カジノは彼が新しいデポジットをする必要があると主張しています。カジノには対応方針がないため、苦情は未解決としてクローズされました。

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2年前
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私は3,000アルゼンチンペソの暗号通貨を入金しましたが、オペレーターによると最低0.07 ethであるため、私のアカウントに表示するために25,000アルゼンチンペソを入金するように求められました。しかし、そのオペレーターが言っていることにもかかわらず、最小値は0.03ethであるように見えます[私は見ていませんでした]。私は暗号通貨でこれ以上お金を持っていません、そして私はそのような預金をするのに十分なお金を持っていません。私は楽しみのために少し遊ぶつもりでした、彼らが私に25,000を危険にさらして3,000を取り戻すように頼むことはできません。彼らが何らかの形で私を信用するつもりがないならば、私は払い戻しを求めます。間違いの一部は私のものですが、彼らのものでもあります。 Xは最小値の0.0.7ではなく、0.03です。彼らが私の口座に入金しないと、彼らは私のお金を保持することができません。

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2年前
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こんにちはカリーナ、

苦情を提出していただきありがとうございます。22betカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

現在のカジノの残高は0として表示されていますか?どんなゲームもできますか?払い戻しに関して最後にカジノに連絡したのはいつですか?カジノのライセンス当局に連絡しようとしましたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちは。現在のバランス0、私はちょうどそれを見ました。はい、オペレーターは、私がすでに入れたものが私の口座に反映されるように、私はもっとお金を預けなければならないと言います。それが最初の預金だとは知りませんでした。クレームを連絡先メールに送信しました。答えは、保証金は未完成であり、彼らはそれ以上支払う以外に何もできないということです。返金はありません。

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2年前
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親愛なるカリーナ、

残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。

残念ながら、22betカジノでは、あらゆる種類の問題を調停する試みで私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 22betカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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1年前
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22bet Casino の要請により、この苦情を再開しました。私たちはこの事件を解決する機会をもう一度与え、関係者双方が満足のいく結論に達するよう支援したいと考えています。

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1年前
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こんにちは!この場合、プレーヤーは、このタイプの支払いで許可されている金額よりも低い金額でデポジットを行いました。暗号通貨取引には特別な注意と正確な実行が必要であることに注意することが重要です。暗号通貨取引は、従来の支払い方法よりも複雑になる場合があります。入金はカジノによってインデックス化されていないため(最低金額が間違っているため)、追跡することはほとんど不可能です。プレイヤーはもっと注意してルールを読むべきだった。サポートチームに連絡したところ、プレイヤーは取引を成功させるために許可される最低金額まで追加のデポジットを行うよう求められました。

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1年前
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ご説明いただきありがとうございます。私たちは過去にも同様のケースに遭遇しましたが、残念ながら、この状況ではカジノがプレイヤーを回収したり返金したりする能力がないことを理解しています。


カジノからの説明に基づき、この訴訟は拒否されたものとして終了します。

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