ホームクレーム22bet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

22bet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: INR6,536

22bet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年7月22日 | 終了したクレーム : 2024年8月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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インドのプレイヤーは 1,678 インド ルピーを入金し、問題を解決した後、残高が 6,536 インド ルピーに増加しました。出金の試みは何度も失敗し、カジノは自動メッセージでしか応答しませんでした。この問題は、毎日メールが送られてきたにもかかわらず 15 日以上続きました。プレイヤーが当社の問い合わせに応答しなかったため、当社は苦情を却下し、それ以上の調査は行えませんでした。

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3ヶ月前
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アプリで INR1678 を入金しましたが、問題が発生し、2 日後にメールを送った後、アカウントに入金されました。その金額で数回試合をし、現在は 6536 INR ありますが、出金しようとするといつも失敗し、メールを送信しても同じ自動応答が返ってきます。毎日複数のメールを送信して 15 日以上経ちますが、まだアカウントにお金が入金されていません。助けてください

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3ヶ月前
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こんにちは、rohangupta2812さん、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。22bet Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

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3ヶ月前
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rohangupta2812様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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