ホームクレーム22bet Casino - プレイヤーの撤退は拒否されました。

22bet Casino - プレイヤーの撤退は拒否されました。

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金額: €350

22bet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年12月20日 | 終了したクレーム : 2021年1月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ポルトガルのプレーヤーは、デポジットにサードパーティの支払い方法を使用しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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こんにちは、


私はこれらのことに不慣れで、めちゃくちゃになりました。


最初はskrillアカウントで入金しましたが、住所の証明を送信するように求められ、印刷物を受け入れなかったため、ガールフレンドのskrillアカウントを使用して新しい入金と引き出しを行うことにしました(プラットフォームのみ)


私のskrillアカウントと私のガールフレンドのアカウントの両方のすべての預金は私の銀行口座から行われました。


22betは私のガールフレンドのskrillアカウントのすべてのプリントを要求しており、試合は私のアカウントをブロックします。


これを解決する方法はありますか?


ありがとう

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3年前
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預け入れに第三者を使用した。

応答:

親愛なるJreiferreira、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。利用規約を確認しましたこれがhttps://22bet.com/information/rules/7で見つかりました。


「22BETは、サードパーティの預金を受け入れていません。預金は、銀行口座、銀行カードVISA / MasterCard(居住国でのオンラインギャンブルに関する法律を知るカード所有者の責任)、支払いシステムSkrill / NETELLER、またはその他の支払いウォレット/支払いオプションからのみ行う必要があります。あなた自身の名前(行政は他人の電子財布を使用して預金をすることを推奨していません。行政は事前の通知なしにそのような電子財布の所有者に資金を返す権利があります)。

セキュリティチェック中にこの条件に違反していると判断した場合、賞金は没収されます。また、22BETは、第三者の口座から預け入れられた資金の損失について責任を負いません。」


これらの規則に違反していることを理解してください。共同カードから資金を入金する場合、カジノによっていくつかの例外が許可される場合があります。あなたが支払い方法の正当な所有者であることを証明できますか?あなたのガールフレンドも同じカジノにアカウントを持っていますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるJreiferreira、

タイマーを10日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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