ホームクレーム22bet Casino - プレーヤーの返金は 22 ベットで遅れました。

22bet Casino - プレーヤーの返金は 22 ベットで遅れました。

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金額: Ft100,000

22bet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年2月26日 | 終了したクレーム : 2024年3月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

9ヶ月前
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ハンガリー出身のプレーヤーは、22Bet からの返金が認められるのをほぼ 4 週間待っていました。 「調査」の開始時に彼の残高は返金されると忠告されていたにもかかわらず、返金は行われなかった。プレーヤーは、カジノの認証プロセスを完了し、残高が賞金を含まない最初のデポジットで構成されていることを確認しました。しかし、彼はスポーツ賭博にのみ関与しており、カジノゲームには関与していませんでした。私たちは、フォーラムではオンライン カジノに関する苦情のみを扱っており、スポーツ賭博に関連する問題を処理する洞察力が欠けていると説明していました。その結果、この訴状はカジノゲームではなくスポーツ賭博に焦点を当てているとして却下された。

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9ヶ月前
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親愛なるチームの皆様


2 月 8 日から 22 ベットがキャンセルされ、約 4 週間が経過しましたが、残高はまだ返金されていません。

彼らの「調査」の開始時に私のアカウントにあった残高を返金するように勧められましたが、それは行われず、彼らはそのプロセスについて何の答えも提供しませんでした。


この件に関しては親切に対応していただき、ありがとうございました!


アンドラス

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9ヶ月前
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親愛なるヴェスコ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 22bet カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

  • あなたがカジノのプレイヤーだったことがあればアドバイスをいただけますか?
  • カジノでのアカウント認証は完了しましたか?
  • 自分のアカウントがブロックされていることを最初にどのようにして知りましたか?
  • カジノの現在の残高を貯めるためにどのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツ賭博)
  • ボーナスを利用して現在の残高を達成しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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9ヶ月前
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親愛なるトーマス様


以下の私の回答をご覧ください。


  • 「あなたがカジノでプレーヤーになったことがあるかどうか、アドバイスをいただけますか?」 - 私は選手でした。
  • 「カジノでのアカウント認証は完了しましたか?」 - はい、確認プロセスを完了しました。
  • 「自分のアカウントがブロックされていることを最初にどのようにして知りましたか?」 - 残高を出金しようとしたとき、これは最初からプラットフォームにアップロードした金額でした。 (ボーナスや賞金は含まれません)
  • 「カジノの現在の残高を貯めるためにどのようなゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツ賭博)」 - 私はスポーツ賭博のみに熱中していました。
  • 「ボーナスを利用して現在の残高を達成しましたか?」 -私たちはボーナスを使ってギャンブルをしませんでした。賞金なしで残高を返金してくれても大丈夫でしたが、彼らは返金しなかったし、理由も何も提示しませんでした。私は彼らの利用規約に反するような活動には一切関与していないので、非常に疑わしい決定であるという結論に達しました。


親切にご協力いただきありがとうございました!

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9ヶ月前
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親愛なるヴェスコ様

私たちのフォーラム Casino.guru はオンライン カジノに関する苦情のみを扱っていることを強調したいと思います。あなたにとって難しいことであることは理解していますが、残念ながら、スポーツベッティングのみに焦点を当てている場合、この種の問題に対処するのに十分な洞察力がありません。

ただし、役立つ可能性のあるウェブサイトをいくつかお勧めします。これらのウェブサイトのリストにご興味がございましたら、お知らせください。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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9ヶ月前
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親愛なるトーマス様


はい、これらのサイトの名前を送ってください。


ありがとう!

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9ヶ月前
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ご理解いただきありがとうございます。この苦情を解決した後、推奨される Web サイトのリストを電子メールでお送りします。

上記の理由により、この申し立ては却下されます。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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