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22bet Casino - プレーヤーは技術的な不具合を経験しました。

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金額: €100

22bet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年10月26日 | 終了したクレーム : 2021年11月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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スロバキアのプレーヤーは、特定のスロットマシンをプレイしているときに技術的な不具合を経験しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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ゲームでは、Play nGoのムーンプリンス。ボーナスをもらいました。賞金は99ユーロでした。おまけとして終了しました。エラーが発生しました。ゲームを再起動する必要がありました。再起動後、ボーナスもボーナス獲得も私のアカウントにクレジットされませんでした。

3日前に私は語用論から同様の経験をしました

何が起こっているのか分かりません

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3年前
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親愛なるルドルフ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。スクリーンショットやビデオなどの裏付けとなる証拠、場合によってはゲームの履歴を、関連する連絡とともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?

カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

その間、「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedを確認してください。サーバーはプレーヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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はい、もちろん、私はそれについてのビデオを持っています、悪い経験の後、私はすべてを文書化します

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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万が一、勝利を示すスクリーンショットを保存しましたか?それはあなたのゲーム履歴に表示されますか?

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3年前
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22betにはゲーム履歴がなく、スポーツベッティングのみがあります


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3年前
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私はすでにあなたに勝利の写真を送りました

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3年前
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サポートに関しては、私は2日間私の質問を無視しています。私はまだ何度も何度も同じメールを送っています

プロバイダーからの返信をお待ちしております。翌日私は同じような経験をしました、そして彼らは私に60セントを返しました、しかし100ユーロに関しては今のところ何もありません

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3年前
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次のスクリーンショット以外のスクリーンショットを送信しましたか?


file


表示される勝利は€79 +アクティブバランス€9,75です。

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3年前
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親愛なるオタプリ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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