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22bet Casino - プレーヤーは預金の払い戻しを要求します。

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金額: €3,000

22bet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年2月12日 | 終了したクレーム : 2023年2月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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スペインのプレーヤーは、カジノがスペインのライセンスを保持していないため、デポジットの払い戻しを希望しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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1年前
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問題は、絶え間ない技術的な失敗と反映されないデポジットの問題であり、払い戻しを要求します。これらすべてとは別に、専門の弁護士と話すと、カジノはスペインでは運営できないため、違法であるため違法であるとのことです。ライセンスを持っていません。私は預金を私に返還することを要求し、彼らが私に応答しなかった未承認の引き出しを要求し、最後に私は私の国の当局によって自己排除されていると言います.問題を抱えた人々があなたを騙して人生を破産させられるようにするために、800ユーロの認定されていないアカウントのブロックとミラーページが当局のファイアウォールを解放することを願っています。彼らがページを閉じてくれることを願っています。私は私のお金を取り戻すために。

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1年前
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Aencper86 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。スペインのライセンスは、スペイン市場 (スペインをターゲット) で運営したいカジノにのみ必要ですが、カジノがコマーシャルでスペイン市場をターゲットにしていない場合、スペインのプレイヤーを受け入れることができますが、保護されていないことを理解してください。スペインのライセンスによる。

残念ながら、キュラソーの認可を受けたカジノでプレイする場合 (スペイン市場をターゲットにしておらず、自由意志による)、キュラソーの法律に従う必要があります。

残念ながら、この場合、私たちはあなたを助けることができず、あなたは預金の払い戻しを受ける権利がありません.次回はより良い調査を行い、スペインが認可したカジノでのみプレイすることをお勧めします。


それにもかかわらず、不正な取引を経験した場合は、裏付けとなる証拠をpetronela.k@casino.guruに転送してください。

返信とご理解をいただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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Aencper86様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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